Отзыв на Villa Lalla 3

Летели авиакомпанией Уральские авиалинии, все было замечательно и главное без задержек, прилетели очень рано, оставили чемоданы в отеле и поехали осматривать город, вернулись в отель и нам сказали, что мест в отеле для нас нет , хочу отметить, что с отелем будучи в Москве связывались неоднократно и нам его подтвердили , еще у меня приезжала подруга итальянка , которая специально забронировала этот отель ,нам предложили отель за 25 евро в сутки , а так как у нас был оплачен полу пансион , то жить мы должны были в одном отеле , а на ужин приходить к ним, придя на ужин мы увидели, что заселение в отель происходит, а для русских места не нашлось, естественно мы подняли всех на уши , и через сутки нас заселили в отель, но сколько пришлось понервничать, я мног путешествую, но с таким отношением столкнулись первый раз.
Одна отрада была в отеле это Серена, официантка в ресторане, рецепшен постоянно все путал, то счет посчитали не так, то такси в аэропорт вызвали на час позже, я специально писала на бумаге время, общались на итальянском по транслейтору, и подруга помогала, отель не плохой, но отношение к русским это что то , мы также сделали замечание , что в русском меню нет десерта, мне сказали, что мы не знаем как написать это на русском языке, напишите на английском, ответила я.
В Римини были первый раз очень понравились пляжи, но опять никто в отеле не сказал, что есть скидки для постояльцев отеля,а самое главное в конце нас опять переселили, за неделю мы собирали чемоданы два!!! раза.
Дальше мы уехали в Милан, вот там была сказка, и отель и отношение, но это отдельный отзыв.
Аэропорт Римини это кошмар!!! Конечно может нам просто не повезло, но выводы делайте сами, осадок остался ужасный, особенно ночь в отеле который нам заменили, вафельные полотенца, одна !!!кровать, мы были с подругой, по правилам нам должны были предоставить отель этой категории, но никак не ниже!