Отзыв на Staccoli 3

Среди моих отзывов, которых десятки, есть 2% плохих, они не про качество мебели или обстановки, не про посуду или ассортимент блюд на завтраке, а исключительно про отношение и уважение к клиентам, которые платят деньги.
Моя мама приехала в этот отель на неделю, а мой муж приехал на машине из Флоренции повидаться со своей свекровью.
На несколько часов.
Мама вернулась с пляжа и пошла в номер.
Муж приехал и спросил про неё.
Ему чётко ответили, что она на пляже.
Поискав ее, он начал ей звонить, вай-фай в это время в отеле не работал, роуминг не включился.
Он не дозвонился.
Звонил два часа.
Ходил на пляж.
В отеле уверенно сказали, что она на пляже.
Муж позвонил мне и вынужден был уехать обратно.
Когда мама вышла на связь, была в ужасе, спросила у работников ресепшн.
Девушка рассмеялась, а молодой человек сказал, что он не видел ее.
Вот и вся любовь.
Если не знаешь, говори «не знаю».
Этот отзыв моей благодарности за сервис и внимательное отношение к клиентам отеля.
Спасибо!