Отзыв на Prestige 3

---Размещение:
1) Через туроператора Tez Tour заказали опцию "Молодожены", и пришло подтверждение, однако по прибытии в отель оказалось, что ничего подобного и близко нет!
Более того, достался кошмарный номер, в котором даже душевой кабинки не было!!! "Ванная комната" представляла собой каморку 1,5*1,5 метров, где были установлены унитаз, бидэ, раковина, и из стены торчал шланг душа, и была дырка слива в полу - т.е. в процессе принятия душа ВСЁ обливалось водой!!! Дверь в ванную комнату была без замка и даже не держалась в закрытом состоянии.
Я пыталась самостоятельно разобраться в ситуации с хозяином, т.к. отлично владею английским, а итальянский понимаю и изъясняюсь на нем, но хозяин отказался менять номер, хотя свободных номеров было МНОГО!!! Заявил, что только через неделю.
Мои слова о "Медовом месяце" вообще игнорировал, будто бы не понимая!!! Гид помог нам поменять номер только на следующее утро, так я прислушивалась к их диалогу на итальянском и поняла, что хозяин вообще не читает получаемые от турфирмы примечания, и он "не знал" о "медовом месяце".

2) Ни туроператор, ни на ресепшене НЕ сообщили о том, что кондиционер ВКЛЮЧЕН в стоимость!!! В отеле кондиционер был платный, но, как мне обмолвился случайно хозяин отеля, для туристов от Тез Тура он, оказывается, включен в стоимость.
И это мы узнали за 4 дня до окончания тура!!!

--- Сервис:
1) Не докладывали мыло и шампунь (мы привезли свои, но отельные порционные оказались лучше для моих длинных волос) - только когда я пару раз оставляла чаевые горничной (5 евро), шампунь и чистые полотенца появлялась.

2) Колбаса и сыр на завтрак подавались отвратительные - даже собакам стыдно было бы такие давать!
Рассыпались на зёрна буквально на глазах, пока мы пытались подцепить тончайшие ломтики щипцами - как будто были слеплены из бумаги и желатина!!! Ужины были очень приличными, выбор из 2-х вариантов для первого блюда, для второго и для десерта.
Единственное, напитки платно, и не докладывали овощи и зелень, которые были по системе шведского стола, и если они заканчивались, а мы немного опаздывали к ужину, то приходилось обходиться без салата или довольствоваться тем, что осталось.

3) Бассейн чистили и меняли воду редко, хотя бассейн маленький, а номеров в отеле 25, гостей - не меньше 50-60. То же касается и установленной во дворе джакузи - иногда просто выворачивало на изнанку при взгляде на нее.

4) WI-Fi (платный) работал только в крошечном холле отеля, где почти не было места присесть.
Раздражало, что приходилось каждый раз спускаться в этот холл для того, чтобы поймать Интернет, плюс, настройки постоянно менялись, буквально в течение дня по 2 раза - приходилось самостоятельно варьировать комбинации кодов в шлюзах (звучит кошмарно - так оно и было).

В общем, если у вас не будет выбора и придется заселиться в отель Prestige 3*, отбивайтесь от номера 3040 и всех, что под ним на этажах ниже - они БЕЗ нормальных душевых!!! Добивайтесь выдачи пульта от кондиционера, если вы от Тез Тур, и сразу просите хозяина прописать адреса-коды Интернета в настройках (он это отлично умеет делать на всех устройствах на всех языках, просто не афиширует и прикидывается шлангом!)

В остальном, в отеле можно жить прилично.