Отзыв на Oxford 3

КУпили заранее путевки в ПАК ТУР в Италию на майские каникулы.
Все начиналось так здорово и увлекательно.
НО после того как уплатили деньги нам сообщили, что права на выбор отеля и рейса (из 3-Х) у нас нет, т.к. все отели одного уровня, и у нас будет все прекрасно.
За 2 - 3 дня нам сообщили об отеле ОКСФОРД, естественно поинтересовались отзывами...Были в шоке!!!! Нас уверили, что пишут там только больные и сумашедшие и поменять нельзя...только с доплатой!!! За 2 дня до отлета сообщили, что вылетаем 22.30...., т.е. весь день, который мы оплатили полностью пропадает...
Сделано все специально, чтобы люди не смогли отказаться и вернуть деньги!!!! ПРилетели мы ночью, естественно никто нас не собирался кормить там, но это все ерунда...Когда мы вошли в номер...было желание переночевать на улице!!!! Описывать подробно нет желания и времени, но маленькие детали: практически ничего не работает в душе (если это можно так назвать...дырка в полу без поддона, все льется на унитаз, т.к. штор тоже нет:), фенов , холодильников, кондиционеров и все , что обещано было - полностью отсутствует... общежитие советских времен - покажется дворцом!
Питание у нас было заказано 2-х разовое: завтрак-ужин...на завтрак только круассан, кофе или чай , от ужина многие отказывались и уходили в другие кафе.
Самое главное, представители туроператора в Римини делают "круглые глаза" , когда все высказывают претензии и говорят" НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!! Мы первый раз такое слышим..!".. удобная позиция и ничего не меняется вот уже года 3-4 ( так сказали девочки -русские, которые работают в отеле.
Им стыдно за хозяев, которые побоялись появиться у нас в отеле, за туроператора, т.к. обе стороны довольны потоком туристов.
Остальное их не волнует!
Нужно отметить, что все экскурсии были хорошо подготовлены, гиды отличные, встреча-проводы тоже, но в отель возвращаться вечером НЕ ХОТЕЛОСЬ! Я не сумашедшая и не больная ( как говорил туроператор по поводу высказывающихся по отелю), не покупайте там путевки!
Другие туристы из других отелей были вполне счастливы!
Удачи!