- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2026
- Пляжный отдых
- Туры на Майские праздники 2026
- Круизы
Отели
Римини
Римини
- Всего (683) Перейти>>
Погода
в Римини
в Римини
-
Сегодня: 10 °С
Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Gallia Palace 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
1
Я забронировал этот отель как специальный подарок для моей мамы и сестры, но это превратилось в абсолютный кошмар. Они прибыли поздно ночью, около трех часов ночи, в незнакомый им город, а когда позвонили в гостиницу за помощью, персонал отказался оказать им какую-либо помощь. Они были напуганы и чувствовали себя в полной безопасности, но ночной администратор имел наглость сказать: "Это не моя проблема", и затем повесил трубку! Такой уровень некомпетентности и неуважения недопустим. Ситуация усугублялась тем, что когда им наконец удалось добраться до отеля, им предоставили не тот номер. Я специально забронировал двухместный номер, но им был предоставлен двухместный номер с дополнительной кроватью, которую они не просили, а затем отель попытался взимать с них дополнительную плату за это! Когда попытались решить этот вопрос с так - позвонили руководству, им сказали, что руководитель удобно "в отпуске" в пик августовского сезона — насколько это вероятно? Жаловаться и задавать вопросы было абсолютно некому, в результате чего они оказались в полном затруднительном положении. В довершение всего, отель отказался предоставить какие-либо деньги за эту катастрофу впечатлений. Им было наплевать на ошибку, которую они совершили, и на страдания, которые они причинили моей семье. Все, что их интересовало, это выжать из нас больше денег. Это, безусловно, худший опыт отеля, с которым я когда-либо сталкивался, и я настоятельно советую всем, кто собирается остановиться здесь, подумать дважды. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Автор: MeryemC
Дата публикации: 16-08-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Gallia Palace
23.08.2019
Отель отменил наше бронирование booking.com прямо во время проживания, чтобы не платить комиссию. В итоге мы лишились бонусов. Очень некрасиво. Администратор отеля делала невинный вид, говорила, что это технический сбой у букинга, а букинг прямо написал, что бронь отменил отель. Кто рассчитывает на
Подробнее
23.07.2018
Отель полностью соответствует тому, как он себя позиционирует. Это хорошая, средняя, честная 4-ка. Со своими плюсами и минусами. Хорошие, качественные, а главное чистые номера, холодильник, кондиционер, бесплатная вода.. Приятно удивили завтраки. Конечно роскоши Эмиратских 5-ок ждать не стОит, но всё
Подробнее
21.06.2018
Отель расположен в 5 минутах от пляжа.
Номера маленькие, но это не удивительно для Италии.
Отель чистый, уборка была ежедневная, постельное бельё чистое.
Отель выбрали, исходя из соотношения цена=качество.
На площадь номеров не обращали при выборе внимания, так как важно было наличие парковки, близость
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



