Отзыв на Austria 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Путешествуем с мужем и ребенком (1,5г). Отель бронировали заранее, на 2 ночи (конец декабря). В день заселения, по дороге в отель мне пришло сообщение в Wiber, что отель счел мою карту недействительной, т.к. не смог списать с нее деньги и отменил бронирование... Отмечу, что по условиям бронирования предоплата не требовалась, т.е. наличие денег на моей карте их волновать не должно! А оплата планировалась на месте наличными. Но, даже в таком случае, с клиентом обычно связываются по телефону и уточняют планирую ли я приехать... Ну и не в день заселения это надо делать. Перезвонив в отель самостоятельно через 30 минут после получения сообщения, мы услышали, что наш номер уже занят, а детская кроватка, которую мы указывали в бронировании (и нам подтвердили её), отсутствует...???!!! В итоге, в 7 вечера, в 50 км от отеля, 28 декабря, с 1,5-годовалым ребенком, мы остались без ночлега, и были вынуждены срочно искать хоть какой-то другой вариант. Это очень неприятно, особенно в канун праздника, когда мест везде очень мало а ты еще и с маленьким ребенком. P.S. Несколькими днями ранее мне пришло от отеля сообщение, что парковки, которая заявлена на странице отеля, у них нет, и место я смогу поискать на улице... Тогда я и не думала, что место придется искать не только для авто...
Автор: LJQ
Дата публикации: 29-12-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Austria
30.12.2018
Путешествуем с мужем и ребенком (1,5г) Отель бронировали заранее на Букинге на 2 ночи (конец декабря). В день заселения, по дороге в отель мне пришло сообщение в Wiber, что отель счел мою карту недействительной, и отменил бронирование... Отмечу, что по условиям бронирования предоплата не требовалась
Подробнее
22.12.2017
Отдыхали компанией в июне месяце, расположение отеля радует, до моря пару минут, номера: небольшие, но комфортные, это Италия!! РИМИНИ)) надо гулять и отдыхать, а не сидеть в номере) брали завтраки и не пожалели всего хватало (мясо, мюсли, фрукты, сладости) ужинали мы в ресторане, по совету администратора
Подробнее
30.03.2016
Ездили с сыном.
Была давняя мечта об Италии и она сбылась.
В ночь перед отъездом читала все предыдущие отзывы и переживала, что выбрала именно этот отель.
Теперь рада, что мои опасения не сбылись.
Может быть потому, что нас встретили улыбкой?
Да это "3 звездочки", но белье всегда чистое, кондиционер
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



