Отзыв на Ambassador Rimini 4

Хотелось бы, чтобы люди были максимально аккуратны с этим отелем. Забронировали данный отель через один общеизвестный сайт. Отель был забронирован с возможностью бесплатной отмены бронирования. В результате, отель заблокировал полную стоимость проживания практически через несколько дней после бронирования, не дав даже подумать и сделать окончательный выбор в его пользу. Сумма немаленькая. Ехать в данный отель мы передумали в т.ч. и из-за множества негативных отзывов, но отменить бронь и забронировать другой отель мы уже не смогли, т.к. все деньги ушли в блок, благодаря отелю Ambassador. Т.о. отель блокирует полную сумму проживания, а возвращать не торопится. Мы уже больше месяца пытаемся добиться от них возврата наших денежных средств, но к сожалению, они не ответили ни на одно письмо, написанное в их адрес. Такого хамского поведения и игнора не встречали еще ни в одном городе и отеле мира и не понятно на каком основании этот отель имеет право так нагло распоряжаться чужими деньгами и воровать их.