Отзыв на Eight Hotel Portofino 5

Отель 8 в Портофино?
Абсолютный кошмар.
Я забронировал номер на 9-12 августа через Expedia - моя ошибка, имелось в виду сентябрь - но Expedia был сон, пытаясь исправить это.
Аманда, менеджер по бронированию, и Эрмис, менеджер по резиденту?
Полная каменная стена.
Они ударили меня безвозвратной лекцией и нулевой гибкостью.
После нагретых писем, они, наконец, согласились перейти на мои 9 сентября с 9-го по 12-е даты, но - получите это - хотел еще 3 , 700 евро в дополнение к 3, 200 евро, которые я уже заплатил, утверждая, что мой первоначальный номер недоступен и я получу шикарный.
Я проверил онлайн, и тот же номер был все еще забронирован за меньшие деньги!
Окликнул их, и они просто удвоились, отказываясь сдвинуться с места.
Теперь они даже не изменят мне дату.
Отзывы TripAdvisor вторят этому - другие называют отель 8 дерьмовым, плохо расположенным, и завышенной ценой для Портофино.
Я приеду в сентябре и сам посмотрю, но пока держись подальше от этого места, если только ты не любишь, когда тебя обворуют.