Отзыв на Villa Franca hotel Positano 5

Недавно я останавливался на вилле Франка, которая рекламируется как пятизвездочное заведение, но мои впечатления были далеки от пятизвездочных из-за проблем с бассейном.

Во-первых, у бассейна есть зонтики, но нет тени. Это существенная оплошность, особенно для роскошного отеля, где гости ожидают комфорта и удобства. Отсутствие тени не позволило нам расслабиться у бассейна, не подвергаясь воздействию прямых солнечных лучей.

Сотрудник бассейна не разрешил мне воспользоваться зонтиком. Я заметил, что у другой группы был открыт зонт, что сделало ситуацию еще более неприятной и несправедливой. Я не люблю долго сидеть на солнце, поэтому нам вообще не удалось остаться на крыше, что очень разочаровало.

Я сообщил об этой проблеме на стойку регистрации при выезде, и они предложили мне оставить отзыв, чтобы руководство было в курсе. Я надеюсь, что по ее предложению руководство учтет этот отзыв и внесет необходимые улучшения. Гостям пятизвездочного отеля следует ожидать лучших условий и справедливого обращения.