Отзыв на Francesco Hotel 3

Дорогие друзья,
Если вы не хотите испортить себе отдых и впечатления от прекрасной Италиии и её гостеприимных жителей, обратите внимание!!! Ни в коем случае не советуем бронировать данный отель!!! Абсолютное несоответствие заявленным "3*" и реальности, которую мы увидели в отеле: просевшая от влаги входная дверь номера, грязь, одеяла с волосами всех предыдущих клиентов, ванная с допотопной сантехникой и протекающей под раковиной трубой, выбитый замок на балконной двери. Плюс ко всем этим "радостям"- хамоватый персонал (кстати ни одного коренного итальянца). Смогли с трудом пережить одну ночь, предварительно сообщив на рецепции, что утром переселимся. Утром, уже другой сотрудник рецепции (не соизволивший представиться) , узнав , что мы выезжаем интенсивно размахивая руками, начал угрожать, что всё равно спишет деньги с нашей карты (которой мы гарантировали одну ночь) за полную неделю. Через двое суток, с карты действительно было списано более 500 евро, дороговато за ону ночь в "ночлежке" . При этом, как оказалось, списав эту сумму, отель продал наш номер второй раз (что противоречит Итальянским законам). Мы вынуждены были обратиться в полицию, потратив немало времени на проверку отеля и составление необходимой документации. Люди, если вы не хотите попасть в неприятную ситуацию , потерять свои деньги, время и нервы, очень вам советуем не связываться с данным отелем, а также с сайтом hotels.com , через который было сделано бронирование и при обращении к сотрудникам которого нам было отказано в помощи.