Отзыв на Alessandro Della Spina 3

Забронировал этот отель на 2 ночи с моим партнером, и, к сожалению, наш рейс был отменен в течение 48 часов после прибытия. Мы напрямую связались с отелем, объяснив ситуацию, и попросили перенести даты на следующую неделю (даты были доступны для бронирования), но они отклонили это, поскольку отказались перенести бронирование «бесплатно» и хотели, чтобы я отменил бронирование, поэтому они получили плату за отмену. Мы хотели остановиться в этом отеле и сказали, что они получат полную оплату за оба дня, если они будут перемещены, и мы не будем перебронировать, если нам придется отменить. К сожалению, они были крайне бесполезными и гибкими, что означало, что мы потеряли значительную сумму денег из-за отмены нашего рейса. Будьте внимательны при бронировании этого отеля.