Отзыв на Splendid La Torre 4

расположение


Не понравилось: Во второй части нашего проживания в этом отеле повторилась точно такая же история как и в первый раз 5 днями ранее. персонал снова пытался подсунуть тот же самый стандартный двухместный номер с четырьмя впихнутыми туда кроватями, хотя у нас был заказан большой четырехместный sea-view. При этом, сотрудники отеля предлагали различные неприемлемые варианты и предлагали нам добровольно (!!!) отменить бронирование отеля и перебронировать другие "имеющиеся" номера, т.к. нашего номера у них не было заселение проходит не по правилам: в первый раз, ждали больше часа и со всеми историями по заменен номеров заселились только около 16-00 (учитывая, что мы обозначили свое присутствие в 9-00). И даже после этого один из номеров был по-прежнему не убран и в нем находились чьи-то вещи во второй раз, мы приехали в 18-00 и номера снова не были готовы (хотя заселение официально в 14-00. а выселение, к слову, в 10-00) Завтрак средний, особенно если учитывать, что отель позиционирует себя как четырехзвездочный. Сотрудники рецепшна очень не аккуратные – при выезде пытались нам отдать чужие паспорта англичан, хотя свои паспорта им оставляли