Отзыв на Mondello Palace 4

Дискриминация российских туристов или про то, как на нас экономят в кризис!
Один из немногочисленных отелей 4* в этих местах.
Очень удобное расположение.
Рядом пляж.
Сам Монделло небольшой провинциальный город.
До Палермо можно добраться на автобусе ~1.3евро или на такси ~20евро.
Красивый вид с балкона на сад отеля и море.
Удобные номера.
Но вот, что касается обещанного сервиса, то здесь начинается самое интересное.
Мы прибыли в отель 25 июня 2010г.
И утром были шокированы увидев табличку со стрелкой "EURIALO RUSSI" по которой необходимо было следовать на завтрак в специальный зал.
В этом зал стояли большие круглые неубранные столы.
И завтрак представлял из себя скромный набор: холодные яйца, круассаны, пирог и вода.
А также на плитке был прегорелый кофе и вода.
Официанты здесь не появлялись.
При этом паралелльно в зале, который выходит в сад, был вполне нормальный для 4* отеля завтрак.
Но попытки некоторых наших туристов, расположиться там присекались персоналом отеля.
Дальше было еще интереснее, места на пляже (для россиян) оказывается тоже уже закончились, как и полотенца.
Поэтому загорайте либо на песочке, либо покупайте билет за 20Евро на двоих на день.
Но в выходные Вы и билет не сможете купить.
На пляже Вам говорят, что мест нет и все зарезервированно, хотя при этом 70% мест остается свободным.
Ну и под конец про ужин.
Кстати мы впервые столкнулись с тем что ужин навязывают при покупке этого отеля в агенстве.
Т.е. отказаться от него ты не можешь.
Ну так вот ужин все в том же отдельном зале и вместо трех блюд на выбор, только два.
Эконимить так на всем!
Кто заказывал воду на ужин то потом ее включили в счет, хотя не должны были.
Конечно же в первый день мы высказали все эти притензии принимающей стороне из агенства Еurialo viaggi и написали претензию за подписью 26 российских турристов.
Но ни к чему это особенно и не привело.
В результате такого хамского отношения руководства отеля отдых был здорово подпорчен.
Что касается экскурсий, то на большинство экскурсий от этого отеля агенство Eurialo viaggi НЕ возит.
Т.е. вам необходимо самостоятельно ехать в другой отель Citta Del Mare, за свои деньги на такси примерно 40-60Евро в один конец.
Поэтому на экскурсии, где набирается меньше 20-30 человек из Вашего отеля, Вы должны самостоятельно делать дополнительный трансфер.