Отзыв на Grand Hotel Wagner 5

Хотелось здесь понравиться - очень понравилось.
Когда я вошел в отель, это было прекрасно с гостеприимным, добрым персоналом.
Но все изменилось.
После регистрации в *первом* номере (# 903 ) , я подумал, что это было хорошо.
Немного изношенный, но прекрасный.
Вышел погулять, а когда вернулся, вышел в ванную и сел в лужу с водой.
Хмм.
Я сразу обратился к персоналу, поняв, что откуда-то произошла утечка воды.
Они были очень внимательны и сразу перевели меня в другую комнату.
Мой *второй* номер (# 905 ) казался нормальным изначально, но затем я заметил, что ванная не была такой чистой, как должно быть.
Поговорил с персоналом - получил адрес.
На следующий день я гуляю по Палермо, а когда возвращаюсь позже, снова выхожу в туалет и немного скольжу.
Весь пол в ванной был покрыт водой.
Я тут же связываюсь с персоналом, и они тут же приезжают, чтобы все убрать.
Заметьте, я здесь всего две ночи, а во вторую ночь, когда это случилось снова, мне нужно вставать в 3: 30 утра, чтобы успеть на рейс.
Я истощена и занимаюсь важными водными проблемами.
Не очень расслабляющие впечатления - очень, мягко говоря, огорчительные.
Заходит генеральный менеджер и предлагает перевезти меня снова, но в этот момент мне нужно уснуть, так как для долгого дня поездки мне приходится вставать крайне рано.
Я прошу полотенца на пол на случай, если такое повторится - и она накроет пол.
Меня беспокоит много.
Генеральный менеджер объяснил, что это проблема с "Палермо" в борьбе с проливным дождем - во вторую ночь (хотя именно голубое небо в первую ночь), скорее всего, стало причиной ситуации.
Так что... я полагаю, что проблема с туалетами не возникла внезапно, когда я поселился в отеле.
Это известная проблема.
Несмотря на то, что номер #s начинается с " 9 ", формально они находятся на первом этаже.
Так почему ты подвергаешь людей опасности на этом этаже?
Почему нет уведомления о том, что что-то может случиться?
Любой может упасть и травмироваться, когда дождь или нет.
После первых признаков проблемы с водой, почему вы поселили меня в другой комнате на том же этаже?
Почему там кто-то есть?
Это точно безответственно.
Я вообще не ценю, что меня ставят в такую ситуацию.
Всё моё пребывание - – стоимостью почти 500 евро - было омрачено этим.
Я ценю, что ты везешь меня в аэропорт, но это даже близко не то, через что ты меня прошла.
Если кто-то все-таки остановился в этом отеле все, что я могу сказать - задавайте вопросы, было ли в вашем отведенном номере затопление в прошлом.
Не оставайтесь в моих комнатах, если они не подтвердят, что проблема устранена.
И, честно говоря, отель, который не информирует гостей о потенциальных рисках, не из тех, в которых можно остановиться.
Люди понимают, когда что-то происходит - как и я, когда произошел первоначальный инцидент.
Но, когда это закономерность - это проблема.