Отзыв на Crowne Plaza Padova 4

В первый день я взяла круассан для своей 7-летней дочери, которая не хотела спускаться завтракать. Мне сделал грубый выговор сотрудник по имени М* (длинные черные волосы и носит черные очки) . Она указала на табличку, запрещающую проносить в номер предметы для завтрака. Завтрак моей дочери был оплачен, и я не знал об этом правиле. Я путешествую по Европе уже несколько недель, а в других отелях у меня никогда не было проблем. Грубый подход был не нужен и унизителен, испортил мой опыт. Если отель будет соблюдать такие строгие правила, они могли бы инвестировать в обучение, которое направляет персонал относиться к гостям с большим сочувствием и вежливостью. Кроме того, я не понял других ярких отзывов; я нашел отель в порядке – только кровать и парковка были действительно хорошими.