Отзыв на Una Hotel Napoli 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
У этого отеля всего два плюса: замечательное расположение и просто потрясающий ресторан с вкусной едой, великолепной атмосферой и душевным персоналом. Ресторану -
Во-первых, этот отель выбесил еще до нашего заезда. Забронировали и оплатили сразу. Но отелт стал пытаться повторно списать сумму проживания. Потом выяснилось, что мошенники украли данные клиентов через аккаунт отеля. В Букинге сказали, что у этого отеля проблемы с безопасностью персональных данных.Также наш заезд был в 14.00, мы приехали в 21.00, а номер все еще не был готов. Пришлось ждать.Во-вторых, сам отель максимум на 2 звезды. В номерах нет чайников. Нам кипяток предложили купить в баре (просто смешно). На окнах нет сеток, за 7 дней были искусаны коморами. Номера старые, в ванне плесень. Никакого сервиса в отеле нет. Все принадлежности в номере на одного, хотя номер был забронирован на двоих. Отсутствует Smart TV.
Во-первых, этот отель выбесил еще до нашего заезда. Забронировали и оплатили сразу. Но отелт стал пытаться повторно списать сумму проживания. Потом выяснилось, что мошенники украли данные клиентов через аккаунт отеля. В Букинге сказали, что у этого отеля проблемы с безопасностью персональных данных.Также наш заезд был в 14.00, мы приехали в 21.00, а номер все еще не был готов. Пришлось ждать.Во-вторых, сам отель максимум на 2 звезды. В номерах нет чайников. Нам кипяток предложили купить в баре (просто смешно). На окнах нет сеток, за 7 дней были искусаны коморами. Номера старые, в ванне плесень. Никакого сервиса в отеле нет. Все принадлежности в номере на одного, хотя номер был забронирован на двоих. Отсутствует Smart TV.
Автор: Mariia
Дата публикации: 26-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Una Hotel Napoli
27.08.2023 
Отель на высоком уровне!
Останавливались на два дня, место положение 5 минут пешком от исторической части, 500 метров центральный вокзал! Мы брали два номера, один номер сам отель повысил до следующего уровня!
Удобные кровати, свежий ремонт, кофемашина с капсулами в номере. Вообщем отличный отель,
Подробнее
08.03.2023
нам необходимо было остановиться именно в районе центрального вокзала,, несколько ночей жили в разных отелях 4*,и у меня сложилось впечатление что в Неаполе 4*, это 2-3 звезды по факту,,, но я была очень удивлена, что UNA,, это 4* по международному стандарту и это по факту 4*+все от комфорта , и по
Подробнее
08.12.2021
старый отель, номера требуют ремонта, очень бюджетный номер за такую оплату, отвратительный завтрак.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее
