Отзыв на Partenopea Residenza 3

Проживала в отеле Residenza Partenopea с 1 по 5 января 2015 года.
Первый недостаток - расположение, в одном из наиболее неприятных и шумных районов города.
Рядом совсем нет супермаркетов, где можно было бы купить элементарные вещи: воду, йогурт и т.п. - только арабские забегаловки типа шаурмы, куда заходить, особенно вечером, было страшновато.
Бронировать все же лучше в отелях, расположенных ближе к Кафедральному собору и Королевскому дворцу.
Это - единственный приятный и относительно спокойный район в центре Неаполя.
Второе: номер сначала дали окнами на улицу.
Всю ночь по дороге с грохотом ездили какие-то грузовики, толком выспаться не удалось.
Номер поменяли, правда поселили недалеко от ресепшна, так что если на ресепшн обращались ночью, я все слышала.
Были и проблемы с общением: только один из сотрудников ресепшна может говорить по английски, но он бывает крайне редко.
Мне преимущественно попадался другой, английского не знающий и норовящий общаться по итальянски.
Хотя я несколько раз говорила ему, что не знаю этого языка.
Мне кажется, в центре Неаполя сотрудники отеля должны знать английский язык хотя бы на минимальном, базовом уровне.
В обоих номерах крошечная душевая кабинка.
Я - дама невысокая (1,61 метра) и не очень крупная.
Но я попросту не могла приподнять руки в локтях, как моются крупные мужчины - не знаю.
Полотенца - вафельные, несерьезные.
Номер в принципе неуютный.
Уборщица прятала мои же вещи в совершенно неожиданные места - сталкиваюсь с таким впервые, обычно личные вещи не принято трогать.
Время завтраков нигде не указано.
Все сотрудники ресепшна уверяли меня, что завтрак с 9 до 11. И только тот самый, не говорящий по английский, в виде огромного одолжения разогревал мне в 7:30 - 8 утра пару булочек и кофе.
Кофе вкусный, но кроме булочек и джема я ничего не видела.
Мне сказали, что даже сыр-колбаска и хлопья у них на завтрак не водятся.
То есть завтраки более чем скудные.
Обычно даже в самых дешевых отелях меня кормили без проблем, начиная с 7:30 и более разнообразно.
Тем более, что зимой темнеет рано.
А значит, чтобы успеть съездить на Капри или к Везувию с Помпеями, часов в 8 - 8:30 надо уже выходить.
Бесплатный wifi ловился только в первом номере.
После переезда приходилось ходить с ноутбуком на диван около ресепшна.
Кстати, когда я, выписавшись из номера и погуляв по городу, пришла вечером посидеть на диване в ожидании поезда, через полчаса все тот же сотрудник ресепшна спросил, когда я уезжаю.
Такой тонкий намек оглоблей.
Хотя сидела я тихо, с ноутбуком и интернетом.
Буквально летом 2014 года на Тенерифе мы с дочерью часа 2 аналогично пробыли в районе ресепшна с чемоданами и ноутбуком/планшетом в ожидании трансфера - и нам ни слова не сказали.
Я не избалована пятью звездами.
Но даже в Осло в двух звездах, также за небольшие деньги, сервис, уют и удобства были несравненно выше.
Отель не советую никому!