Отзыв на Eurostars Hotel Excelsior Naples 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2.5
Плюсы: Расположение и вид из окна
Услуги в номере, в номере нет питьевой воды, только комплиментарно в день заезда. Ну странно конечно, но везде уже наличие воды каждый день это нормальная практика. Розетки: если вы везете с собой свой фен, сможете его включить только в комнате рядом с телевизором, где нет зеркала. В ванной есть фен отеля, но он очень слабый. Рум-сервис: в нашем номере было три телефонных аппарата и ни по одному нельзя было дозвониться, в итоге, пришлось идти на ресепшн и заказывать воду ))) Оказалось, мы попали с период замены номеров, это все здорово, но вот почему об этом не известили своих гостей непонятно. Завтрак, вроде бы все ок, но кофе был не очень. При чек-ауте с нам списали какие-то деньги за услугу lobby - что это было мы не поняли, но не было времени разбираться.
Услуги в номере, в номере нет питьевой воды, только комплиментарно в день заезда. Ну странно конечно, но везде уже наличие воды каждый день это нормальная практика. Розетки: если вы везете с собой свой фен, сможете его включить только в комнате рядом с телевизором, где нет зеркала. В ванной есть фен отеля, но он очень слабый. Рум-сервис: в нашем номере было три телефонных аппарата и ни по одному нельзя было дозвониться, в итоге, пришлось идти на ресепшн и заказывать воду ))) Оказалось, мы попали с период замены номеров, это все здорово, но вот почему об этом не известили своих гостей непонятно. Завтрак, вроде бы все ок, но кофе был не очень. При чек-ауте с нам списали какие-то деньги за услугу lobby - что это было мы не поняли, но не было времени разбираться.
Автор: Liudmila
Дата публикации: 17-03-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Eurostars Hotel Excelsior Naples
13.02.2025
Хорошая гостиница, отличное местоположение. Вкусные завтраки.
Особая благодарность Франческе за внимание и желание помочь. Приехали утром, благодаря ей, заселились до 12 дня.
Что не понравилось: Все было хорошо.
Подробнее
30.11.2024
Прекрасное расположение, нет толпы людей, но в тоже время относительно не далеко от старого города. Хорошие завтраки. Гостеприимный персонал. Вид с номера потрясающий на Везувий .
Хотелось бы кофемашину в номер.
Подробнее
14.07.2024
Месторасположение, изначальная отделка номеров, терраса для завтраков. Шум улицы не мешал, так как были жалюзи.
Номер был грязный и старый. Заляпанные вонючие стаканы в пакетах … пыль на рамках выключателей, сломанная мебель. Персонал показался не очень отзывчивым и его как будто не хватает.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.12.2025
На стойке регистрации приветливый персонал.
Для одной ночи чтобы переночевать в эконом варианте для
Подробнее
29.12.2025
Очень маленький номер и дверь ванную комнату практически не закрывается, уединиться там просто невозможно
Подробнее
29.12.2025
Отдыхали втроем,конец ноября,начало декабря.Приехали в 10 утра,заселились почти сразу.У нашей подруги
Подробнее
29.12.2025
Плюсы: В отеле были первый раз, очень приветливый персонал. В номере чисто, удобная кровать.
В холе
Подробнее
29.12.2025
Здравствуйте, хочу донести информацию. В этом году осенью в отелях гамма и омега работал сантехник Эдуард
Подробнее



