Отзыв на American Hotel 4

Худший опыт в отеле

Единственная причина, по которой я поставил одну звезду отзыва, потому что нет возможности для ноль звезд, потому что этот отель не заслуживает ни одной из них.
Персонал был ужасным, и номера еще хуже как-то.
Это моя история об этом отеле.
Моя семья была на отдыхе в Неаполе и решила поехать в этот отель, потому что отзывы казались достойными и за хорошую цену.
Однако реальность была прямо противоположной.
Мы прибыли из 8-часовой поездки в 4 часа утра, и мы все были измождены и просто надеялись немного отдохнуть.
С момента нашего прибытия казалось, что была негативная энергия от человека на стойке регистрации , и был большой вопрос, чтобы попасть на парковку.
Как бы то ни было поздно ночью, мы это проигнорировали.
Как только мы оказались внутри, мужчина на ресепшн дал нам номер, и я попросил дополнительную подушку.
Однако он заявил, что это займет пять минут, поскольку в 4 часа утра он был " занят " .
Он так и не пришел с подушками после многочисленных напоминаний.
Мгновенно, когда мы вошли внутрь комнаты, мы услышали громкий гулкий шум, доносящийся из ванной.
Выяснилось, что наш туалет неправильно смывался.
Вероятно, это продолжалось с тех пор, как прежние гости ушли, и, похоже, всем было все равно.
Мы позвонили на ресепшн отеля, и мужчина ответил, чтобы не пользоваться туалетом всю ночь.
Мы посчитали это смешным и сказали ему, что хотим поменять комнату.
В конце концов он перевёл нас в новую комнату, и мы подумали, что всё наконец-то закончилось.
Однако стало только хуже.
Как только мы вошли в нашу новую комнату, мы почувствовали, что во всей комнате очень жарко.
Тогда мы поняли, что кондиционер не работает вообще.
Это было крайне неприятно для нашей семьи, но было так поздно ночью, что мы пытались не обращать на это внимания, просто принять душ и уснуть.
Однако когда я вышел из душа, я заметил красное пятно на полу.
Это кровь предыдущих гостей.
Даже после того, как всё, что мы нашли, было шокирующим, потому что казалось, что единственная вещь, которую сделала уборщица, - застелила кровать.
Я сделал фотографии и видео, которые прилагаются ниже, и планировал показать их на прием утром, а затем уйти, потому что я нашел это позорным.
В довершение всего, когда я ложился спать, я увидел еще одно пятно крови на кровати.
В этот момент становилось смешно.
Я не собирался платить более 100 долларов за ночь, чтобы спать на чужой крови.
Я позвонил на ресепшн еще раз и как только человек пришел, он казался более обеспокоенным о том, чтобы не разбудить МОЕГО сына, чем тот факт, что его команда уборщиков была настолько некомпетентна, чтобы оставить это много бардака.
Когда я разбудил остальных членов моей семьи, им было одинаково противно качество номера.
Мы все договорились уехать той же ночью.
Хуже всего то, что пока мы уезжали, мужчина даже не извинился за ужасную ночь, а вместо этого имел наглость настаивать на том, что мы должны заплатить за ту «ночь», которая у нас была.
Я мгновенно связался со своим турагентством, и они сказали мне, что мне не нужно ничего платить, что было очень ценно моей семьей.
Мы вышли из отеля около шести утра.
Имейте в виду, что все это произошло в течение двух часов, так что я не представляю, что еще мы могли бы найти, если бы остались на три дня, которые мы должны были.
Это был худший опыт путешествия, который я когда-либо получал с семьей.
Пожалуйста, не верьте другим отзывам, потому что они являются ложью.
Если вы думали о поездке в этот отель, пожалуйста, не делайте этого, так как есть много других мест, которые дешевле, и лучше.