Отзыв на Grand Hotel Tettuccio 4

Я забронировал здесь пятидневное пребывание в компании Tailored Travel. Веб-сайт отеля действительно оправдал ожидания, показывая светлые и просторные номера с красивыми шторами. После оплаты огромной доплаты за одноместное размещение наши номера не могли быть более разными. В первом, который мне показали, было крошечное окно в крыше со странной сетчатой драпировкой. Я довольно невысокого роста, поэтому не мог ничего видеть. Чтобы пройтись по изножью кровати, приходилось нырять под эту занавеску. Никакого шкафа, только штанга с вешалками. Я отказался там оставаться. Вторая предложенная комната находилась на цокольном этаже. «Французскую» дверь с трудом можно было открыть, так как прямо на парковке стояло зарядное устройство для электромобиля. Ванная была крошечной и узкой. Я измерил его, и он оказался шириной примерно в два листа А4. Любой, кто ростом выше 5 футов 3 дюймов, ударился бы коленями о вешалку для полотенец, используя туалет или биде. . Другие одноместные номера для одиночного проживания были столь же плохими. Ни стула, ни туалетного столика, ни подходящего окна и т. д., просто неприятное место для отдыха. Кровати очень жесткие. Совершенно неприемлемое размещение для отеля, претендующего на 4 звезды.
На веб-сайте изображен чайник с чашками, и можно предположить, что кофе и чай будут предоставлены, как это обычно бывает, на подносе гостеприимства. Когда мы спросили, где кофе и чай, нам сказали, что кофе можно купить в торговом автомате на первом этаже! Однако это были не пакетики и т. д., а настоящий кофе. Зачем давать чайник, но нечего им пользоваться?
Еда для вечеринки была очень средней. Возможно, а-ля-карт был лучше. Большая часть обслуживающего персонала была не в себе. Однажды, когда я попросил официантку о чем-то, мне чуть не шлепнули это прямо передо мной. Один официант на самом деле улыбался нам только тогда, когда мы заходили в ресторан, и был услужливым и дружелюбным. Хотел бы я узнать его имя. Мы не чувствовали себя очень желанными гостями. Удивительно, но в наш последний вечер обслуживающий персонал стал очень внимательным, и затем мы заметили конверт с чаевыми на нашем столе. Жаль, что они не были такими на протяжении всего нашего пребывания.
Кажется, здесь упоминается спа-центр, но он был закрыт и выглядел так, будто стоял там уже давно.
Возможно, если вы забронируете это как частное лицо, у вас будет лучшее пребывание. Если вы путешествуете с группой и одновременно платите единовременную дополнительную плату, ИЗБЕГАЙТЕ. Возможно, представителям других национальностей повезло больше, и отель Tettuccio (я не буду использовать Grand, это не так) подумал, что, поскольку мы англичане, мы не будем жаловаться. НЕПРАВИЛЬНЫЙ.