Отзыв на Grand Hotel Francia e Quirinale 4

Мы с женой пробыли здесь первые две недели сентября 2024 года .
Мы путешествовали с праздниками Jet 2 на основе полупансиона.
Мы заказали номер Делюкс Премиум.
Одной из причин выбора этого отеля было то, что они разместили объявление на своем сайте Делюкс премиум номера включают премиум завтрак в другой области - специальный выбор дополнительных продуктов для проживания от 10 ночей.
Гид отеля в нашем номере также рекламировал это преимущество фотографиями.
Среди дополнительных продуктов были копченый лосось наряду с другими товарами премиум-класса.
Она также выиграла от продления времени до 10 . 30 против 10 . 00 .
Мы с нетерпением ждали этот премиальный завтрак как прекрасное неспешное начало нашего дня.
Однако нам сообщили, что этого дополнительного объекта больше не существует и он был снят со времен ковида.
Нам сказал администратор, что гиды номера не были обновлены.
Прошло 2-3 года после ковида!
И это все еще было на их сайте!
Какое разочарование.
В прошлом году мы остановились в 3-звездочном отеле Fortunella в Лидо-ди-Камиоре на побережье Тосканы.
Мы были наполовину пансион, и еда была совершенно потрясающей.
Мы заплатили довольно много дополнительно в этом году, чтобы остановиться в этом 4-звездочном отеле, и наши ожидания были, чтобы это было по крайней мере так же хорошо и вполне возможно лучше.
В первую ночь нам вручили меню на выбор.
Для начала:
Макароны Penne короткие с томатным и кулинарным крем-соусом
OR
холодные макароны с томатом черри, тунцом и сыром пекорино
OR
крем из картофеля и супа из лука-порея.
Главное:     
Вареная ветчина и мясные рулеты с сыром Фонтина
OR
куриные кусочки в лимонном соусе
OR
Коктейль с креветками.
Магистрали подавались с печеным картофелем и тушеными кабачками.
Десертом была Панна Котта.
Это меню не было нам по вкусу, и нам предложили альтернативу.
Нам также сказали, что мы могли есть из меню "a la carte" для будущих ночей без дополнительной платы, однако это не материализовалось, и нам дали стандартное меню полупансион, которое было таким же невообразимым, как в первую ночь.
Курсы были спешными, и мы были в ресторане и из него в течение 30-40 минут.
В столовой было очень холодно.
Отель обслуживает большие междугородние вечеринки, и это было очень рядовым, несмотря на то, что их номер был отделен от нашего.
После третьей ночи мы попросили, чтобы нам понизили класс до уровня постели и завтрака, и это было согласовано.
Однако обсуждение этого вопроса проходило в зале для завтраков на слуху у многих других гостей отеля.
Аллесандра (дочь хозяев, как мы думаем) сказала, что была недовольна и разочарована тем, что мы хотим принять решение больше там не обедать.
Она сказала, что шеф-повар был лучшим шеф-поваром в Монтекатини!
У нас был 15-минутный гриль.
Нас смущало, что нас публично проверяют и унижают при коллегах-гостях.
Мы прибыли на завтрак каждое утро в 9 . 30 .
Завтрак был до 10 . 00 .
В то время запасы не пополнялись, и зачастую было нечего делать.
В течение наших последних 4 дней мы обслуживали себя в нашем номере, так как не было действительно стоило спускаться в зал для завтрака.
Гид по номеру заявил, что в телевизоре есть BBC. Этого не было и вообще не было англоязычных каналов.
В бассейне было много лежаков, но на террасе верхнего уровня было много сорняков, растущих вокруг плитки, что было немного глазок и потенциально представляло опасность скольжения.
Наш номер был адекватным, но не много места для хранения.
Ванная была в порядке.