Отзыв на Me Milan Il Duca 5

Приехали с большими надеждами, к сожалению, когда мы бронировали полулюкс, нас поселили в стандартный номер. Мы довели это до сведения дежурного начальника, и через два долгих часа нас наконец перевели в комнату, за которую мы заплатили. Когда мы вошли в комнату, она была явно грязной, с пятнами на стенах, а при открытии шейкера он слипся от грязи / грязи. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать о новом производителе коктейлей и заказать такси на 18:00, поскольку у нас были забронированы места в другом месте, администратор сказала, что пришлет кого-нибудь с новым производителем коктейлей и закажет такси, когда пришла женщина с новым коктейлем. Создатель, я спросил ее, может ли она проверить, забронировано ли такси… она проверила, и такси не было забронировано. Мы ели на крыше радио, и мне пришлось вернуть еду, персонал был пьян. При отъезде нам выставили счет на 306 фунтов за «мини-бар», из которого мы брали только воду. Я объяснил это даме, и она отклонила счет, хотя через час с моей карты попытались снять средства на общую сумму 446 фунтов. Как только мне удалось поговорить с менеджером (он чудесным образом появился в день нашего отъезда), он рассмеялся… Я шокирован тем, как организована работа.