Отзыв на Canova 3

Проснулся после первой ночи с очень больной спиной.
Только встав с кровати, я заметил, что кровать провисает.
При ближайшем рассмотрении выяснилось, что очень старое основание кровати сломано пополам.
Об этом сообщили руководству и сказали, что проблема будет решена.
Вернулись в отель поздно вечером в субботу и легли спать, в воскресенье утром то же самое.
База снова сломана.
Поговорил с руководством, которое сказало, что мне следовало проснуться ночью, чтобы сообщить об этом, но теперь было уже слишком поздно.
С момента возвращения в Великобританию.
Я получил два письма от отеля.
Один утверждает, что основание кровати заменили, другой утверждает, что его отремонтировали.
Никакого возмещения или извинений, так как я пользовался другими удобствами в номере.