Отзыв на Palazzo Matteotti, The Dedica Anthology, Autograph Collection 5

Отель заявлен как 5*l, но даже по общему впечатлению все не так радужно.
Из приятных моментов, конечно, расположение – 5 минут и Вы у Дуомо.
Само здание расположено на тихой улочки, поэтому шум улицы не будет Вас дубить ночами или по утру.
Вас разбудит шум из коридора.
Шум изоляция внутри отеля ужасная.
Сами номера тоже оставляют желать лучшего.
Во-первых первое впечатление – запах канализации.
Мы пробовали даже сменить номер, но видимо это проблема отеля в целом.
Сами номера скучные, без души скорее напоминают бизнес отель.
Ванна и туалет за стеной, причем ванну нет двери как такой, и шкаф с вещами напоминает коробку, которая тоже прячется в ванне.
Уборка оставляет желать лучшего.
Пыль на полу, которая встретила нас при заезде так и пролежала до нашего отъезда.
На шторах уже есть дырочки.
В ванне и в туалет требуются ремонтные работы.
Видимо делали, но получилось не ice.
Из хорошего косметика aqua di parma.
Но из дополнительного ничего почти нет.
Все скучно – шапочка для душа и косметический набор.
Все довольно простое.
Нет даже тряпочки для протирки обуви.
Номер безликий.
Лишь жуткое зелено кресло, на которое даже не очень приятно садится.
Есть бассейн и спа, но есть проблема, бассейн открывается только в 9 утра.
Довольно странно для отеля 5*, когда многие люди желают искупаться перед завтраком или после напряженного рабочего дня.
И теперь самое неприятное – это завтраки.
Непониманию отель 5*. Нет шампанского, жуткий фильтрованный кофе и это в Италии, почти нет овощей, ограничены фрукты.
Можно заказать омлет.
Как оказало в последний день узнали, что можно заказать панкейки, которые оказались маленькими оладушками на один укус.
Очень обычная подача, диваны с дырками, совсем чуть-чуть сыров, немного нарезки, зато есть горячее типа фасоли, которую никто не ест.
Персонал в ресторане очень высокомерный.
Люди же сами выбрали такую работу, а ведут себя так, как будто они вынужден чт-то делать.
Один из дней у нас был завтрак с собой.
Завтрак состоял из стеклянной бутылки воды, которая не закрывается если ее уже открыл – видимо надо ща раз выпить литр воды, холодного чая липтон, яблоко, персик, йогурт и 2 сандвича.
И это при спец цене в 30 евро за завтрак.
Вспомнила еще один плюс - аромат в зоне ресепшена безукоризнен – благоухание роз.