Отзыв на City Hotel Merano 4

Отель очень удобно расположен в городе, особенно для тех гостей, кто не пользуется автомобилем (хотя и для автолюбителей там очень удобно - есть своя парковка). До ж/д станции можно дойти пешком минут за 6-7, до центра города - еще ближе, до терм - за 8-9 минут...
Почитав отзывы об этом отеле в интернете, я решила написать им напрямую и задать свои вопросы.
Надо отдать должное службе приема-бронирования, т.е. "reception" - они отвечали очень быстро, очень любезно, шли навстречу, предлагали варианты, в общем, переписка с ними была в удовольствие!
Многие их гости в своих отзывах жаловались на шум стройки рядом с отелем (как мы поняли, это сам отель увеличивает площади - делают пристройку). Но нас поселили в номер, который находится в максимальном удалении от этой стройки, так что абсолютно никаких шумов мы не слышали!
Кроме того, стройка не работает в выходные и праздничные дни - во время нашей поездки таких была почти половина!
Вряд ли Вы поедете на курорт, чтобы сидеть в номере отеля в рабочие часы!
А по вечерам - все тихо, естественно - в ночные смены там никто не работает :). Наш номер был 501 (Panoramic Suit) с гостиной и спальней, с кухонным уголком (стол, шкафы, плита, чайник, посуда), с большой ванной, где была просторная душевая кабина и угловая ванна, биде, а также 2 раковины для умывания в длинном столе с полкой.
Очень просторная и удобная.
Вся сантехника новая, все работает как часы, что очень приятно.
Чистота везде идеальная.
Интерьер современный, вполне оправдывающий название отеля - "Городской", при этом вполне все комфортно.
Кровати удобные, шкафы большие, есть сейф в комнате.
Пароль для Wifi нужно попросить на reception, все работает, одно только неудобство - если выходишь в интернет с телефона, то пароль нужно вводить каждый раз, после того, как возвращаешься откуда-то в отель, т.к. при выключении он "забывается"...
Но я сохранила этот пароль в заметках в телефоне, и меня это перестало сильно раздражать :).
Кстати, сначала нас поселили в № 503, там из одного окна стройка видна была - но не слышна ни разу - мы там жили 2 дня, потом нас перевели в 501 (мы сразу попросили номер с ванной, а в 503 была только душевая кабина), при этом не взяв с нас никакой доплаты, хотя 501 номер дороже.
Белье, халаты и тапочки выдали новые, даже чашки нам переносить не пришлось - там был другой комплект чистой посуды.
Мелочь, но приятно.
Завтраки в отеле отличные, большой выбор на любой вкус - омлет с беконом или сосисками, нарезка всевозможных сыров и колбас, джемы как в банках, так и в разовых упаковках, мед, йогурты, сладкая выпечка, орехи, семечки, мюсли, фрукты свежие, соки, чай (любой), кофе, даже можно было самим делать свежевыжатый морковный (или другой, но я делала только морковный) сок - рядом с соковыжималкой была емкость с почищенной морковкой...
В общем, завтраки очень хорошие.
Ну, и ужинали мы в отеле тоже часто, т. к. часто ездили в другие города, возвращались поздно, уже не хотелось с дороги куда-то выходить в город, чаще всего.
Поужинать можно либо в ресторане, либо в тапас-баре.
Покормят на любой вкус - от сэндвичей до средиземноморской кухни в изящном оформлении...
Совершенно отдельный разговор - это девочки на Reception - они просто замечательные!
Доброжелательные, терпеливые, готовы помочь всегда в любом деле и ответить на любые вопросы!
Особенно хочется поблагодарить Julia, Stefanie, Federica - эти девушки всегда рады были пойти нам навстречу, когда возникали какие-то проблемы, они даже брали на себя неприятные переговоры (с трансфером у нас неувязочка вышла) - в общем, они молодцы!
Julia, Stefanie, Federica - thanks a lot for your hospitality, goodwill, friendliness, willingness to help.
Мы ни на секунду не пожалели о своем выборе и можем смело рекомендовать этот отель для всех гостей Мерано. https://otzyv.ru/read.php?id=169980