Отзыв на Sant Angelo Luxury Resort 4

Предупреждение - Номер отеля взломан во время проживания

Взял 90-минутную экскурсию, организованную отелем, вернулся и обнаружил, что нас ограбили.
Наш номер был хорошо на горе (несколько минут извилистой прогулки вверх по холму) , не прямо на улице или какая-либо легкая возможность.
У нас есть подозрения, что это было целью, и была определенная степень координации между отелем и туркомпанией (Ape Tour Matera, нашего водителя звали Паоло) .
Был выход на балкон через общую зону на нашем уровне отеля.
Воры прочесали наши вещи, забрали дорогие часы, сумку, пару туфель и другие мелкие вещи.
В сумке была воздушная бирка, и мы отследили ее до другого места (в котором мы никогда не бывали), где она была сброшена на улицу, где полиция и управляющий отеля (Бьяджио, который был полезен) вышли навстречу мне, чтобы разобраться.
Мы написали заявление в полицию, в отеле есть видеонаблюдение, но не готовы его признавать.
Несмотря на то, что кража совершенно очевидна, владелец отеля не пожелал исправить это сколь-нибудь значимым образом (если это изменится, то этот отзыв будет скорректирован) .
Очень жаль.
Город Матера совершенно потрясающий, и еда/рестораны потрясающие.