Отзыв на Chalet Fogajard 3

В Мадонне ди Кампильо мы останавливались в этом шале 10 января.
Снимали 6 комнат на 7 ночей.
До поездки с нас взяли 100% предоплату (включая питание, кроме обеда). Агентство нас не предупредило о том, что нас может ожидать.
Ежегодно мы снимали шале класс люкс в Италии и в других странах и всегда оставались довольны.
По приезде мы увидели, что это место вовсе не тянет на люкс класс.
Слишком маленькие комнаты, в комнатах не было телевизора, отсутствовал wi/fi, внутри дома не работала мобильная связь.
Владелец объяснил это тем,что мобильная связь является источником излучения и различных волн что вредно для здоровья.
При этом владелец шале сам, пользовался wi/fi и мобильной связью.
Ко всему прочему отсутсвовал laundry service.
Смирившись со всеми неудобствами, мы понадеялись на качественный сервис, который сгладил бы все недостатки, но не тут то было!
К сожалению многие из нас в первый же день пребывания в шале заболели и видимо отсутствуие различных вредных радиоволн нам не помогло.
На любые просьбы: вызвать такси, предоставить термометр, отвезти в аптеку или купить лекарства, сделать комнаты потеплее , мы слышали только отказ:”Нет!
Я не могу!
Это невозможно!»
При этом, все просьбы и пожелания владельца шале, будь то использовать ежедневно одну и ту же салфетку во время ужина или соблюдать дресс-код, мы выполняли.
Еда была, как и все остальное – несоответствующее декларируемому уровню.
Владелец говорил нам, что еда исключительно homemade и продукты все натуральные.
Хотя при этом на кухне мы обнаружили пакетированное молоко.
В итоге мы не выдержали такого недружелюбного отношения к себе и после трёх дней прибывания съехали обычную гостиницу и наш отдых наконец-то наладился.
При выезде мы попросили владельца вернуть нам деньги за неиспользованые дни в шале, на что получили в очередной раз отказ.
Владелец шале не предпринял ничего, чтобы улучшить наше пребывание, для того, чтобы мы остались.
Называя свое шале агри-туризм-люкс, к сожалению сервис на очень низком уровне.
Единственный плюс- это красивый вид на доломиты из окна, но правда этот вид открывался не из всех комнат.