Отзыв на Starhotels Grand Milan 4

Мы путешествовали с друзьями вчетвером.
Сайт предложил номер люкс в этом месте на четверых человек (2 комнаты в номере, даже можно было выбрать тип кроватей). Потому выбор и пал на этот отель.
На деле при заселении вышло так, что номер рассчитан только на двух человек!Я не знаю, чья эта ошибка - букинга, либо самого отеля.
Но до сих пор при выборе номеров на этом сайте предлагается четырехместное размещение в номере.
Скрин прилагаю.
Естественно, отменить бронь нам было уже нельзя и пришлось оплачивать второй номер.
Безусловно, за полную цену.
Так что, если вдруг кто планирует останавливаться здесь - очень не советую.
Отель отказывается нести ответственность за такие ошибки!
Если отвлечься от этого казуса, сам отель был более-менее.
Номера чистые, удобная постель, интернет работал хорошо. хорошее расположение отеля - рядом вокзал, можно за 15 минут доехать в Милан.
Из минусов - сотрудники работают очень медленно.
На такой большой отель - два человека на рецепции для размещения гостей - это очень мало.
Пришлось ждать почти час, пока нас поселили.
Карты для открывания номера плохо работали (были размагничены). Приходилось дважды спускаться к рецепции, поскольку не могли открыть номер.
В самом номере не работала микроволновка.
Старая сантехника в ванной комнате.
Поломан дозатор геля для душа.
Постоянные перепады температуры в душе.
В целом, не рекомендую этот отель!