Отзыв на Medusa Splendid hotel Lignano Pineta 4

Удачное расположение - до пляжа 5 мин, променад с ресторанчиками и магазинчиками рядом, супермаркет Spar в двух шагах, остановка автобусов тоже совсем рядом.
Парк Хэмингуэйя в 10 мин ходьбы, парк аттракционов Gommosi в 7 минутах. 2. Ресторан.
У нас был полный пансион: завтрак шведский стол, обед и ужин по меню (заказывается накануне вечером). Кухня уровня хорошего ресторана - очень разнообразно, качественно, изысканно (и рыбные, и мясные блюда, и десерты). Дети ели с удовольствием - даже супы и бульон каждый день были.
Прекрасная винная карта.
Работа шеф-повара выше всяких похвал! 3. Бассейн.
Комфортная температура воды, детская зона. 4. Анимация.
Есть небольшая игровая.
Девушка-аниматор была ненавязчивой, почти незаметно, но всегда на своём месте и умело занимала детей, независимо от возраста и языка общения. 5. Номера оснощены всем необходимым, приятный дизайн, качественная сантехника и идеальная чистота.
Уборка была качественной, проводилась почти незаметно - очень порадовало. 6.Сад - небольшой, но уютный, с фонтаном, детской горочкой и домиком.
Прекрасные клумбы на входе.
Теперь отрицательные моменты: 1. Персонал ресторана оставил не очень приятное впечатление - много пафоса, открытое недовольство, если приходишь ближе к концу времени сеанса приёма пищи.
Но самое неприятное - такая скорость обслуживания, что ужин мог занять до 2 часов, независимо от того, пришли мы первыми или последними Вероятно, это нам так "повезло" чем-то заслужить такое отношение.
Но после явно выраженной претензии (дети не выдержали и по сути остались голодными), ситуация поменялась.
Но осадок остался. 3. Напитки включены только в завтрак.
А в обед и на ужин даже вода платно (причём недёшево совсем). 4. Игровая комната бедная - игрушек почти нет, книжки на немецком или итальянском. 5. Детского меню нет.
Можно просить приготовить что-то или, например, не добавлять соус.
Но лично мне это не было удобно, т.к.из названий блюд в меню не всегда можно понять, что это и как приготовлено (блюда не повторялись за неделю ни разу).
Надо иметь виду, что английским в отеле владеют плохо (ресепшен и 2 сотрудника ресторана). Основные языки итальянский и немецкий.
В целом отдыхом мы очень довольны и готовы вернуться.