Отзыв на Colombo 4

Добрый день! Вот довелось нам жить в сием отеле, не по своей воле, но по воле туроператора. Первый минус - при заселении отобрали паспорт и выдали только на следующий день вечером, вещи на третий этаж тащили сами, лифт был сломанный, далее - завтраки, небольшое помещение со столиками, причем не на всех имелась посуда, приходилось как в совдеповские времена вставать пораньше чтобы получить свою порцию, выбор еды намного хуже чем даже в Пражской трешке Ильф (были в 2010 году там году там) тонкий холодный кусок колбасы +хлеб и кофе и все на этом, во время завтраков очень громко беседовали и хлопали в ладоши представители Англии, чем изрядно мешали всем остальным. Еще нюанс который лично мне впервые за все мои путешествия встретился - заставляли оставлять карту-ключ на рецепции! При выходе из отеля ниггеры суют сумки и зонты, очень не приятно. Скажите, господа- разве ЭТО можно назвать отелем 4 звезды??!