- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2026
- Пляжный отдых
- Туры на Майские праздники 2026
- Круизы
Отели
Лигурии
Лигурии
- Всего (393) Перейти>>
Погода
в Лигурии
в Лигурии
-
Сегодня: 12 °С
Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Al Sole 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Я бы не стал, минусы далеко от плюсов (так как их всего 2)Моя главная проблема возникла после того, как мы покинули отель, а затем я перейду к профессионалам.Я оставил две дорогие вещи в отеле.Подушка «Доктор Оз» за 75 долларов и повязка на руку от укачивания за 150 долларов.Я позвонил в отель 24-го числа в тот же день, когда выехал, чтобы попросить вещи и отправить их мне.Мужчина, который ответил на звонок, был ОЧЕНЬ, то есть очень груб, он повесил трубку и сказал, что они ничего не нашли.Когда я перезвонил и объяснил, что эти предметы требуют затрат, он сказал, что может позвонить уборщицам и посмотреть, «нашли ли они их» и не положили ли они в нужное место.Чудом они появились.Он сказал мне, что очень занят, и мне придется написать по электронной почте, чтобы получить информацию о том, как доставить товары.Я не могу отправить электронное письмо в отель, так как покажу, что электронные письма продолжают приходить обратно.Я попросил его прислать мне по электронной почте информацию, которую он сказал, что не может, но это неправда, потому что сегодня я получил от них электронное письмо после того, как сообщил им, что транспортная компания заберет товары. 24-го числа я попросил свой отель во Флоренции позвонить за информацией, так как не мог ее не получить.Они очень хорошо это сделали, и он тоже повесил трубку.На следующий день отель во Флоренции смог предоставить мне информацию.После некоторых переговоров с транспортной компанией за 50 евро они смогут отправить мне товар.Я нахожусь в Италии и остаюсь с семьей, и эти товары можно было бы легко отправить через итальянское почтовое отделение НАМНОГО дешевле.Получив сегодня их электронное письмо с просьбой предоставить информацию о доставке и снова не имея возможности отправить им электронное письмо, я позвонил, и на этот раз меня повесила женщина, которая сказала мне, что она очень занята, сейчас 9 часов вечера, среда.Я останавливался в отеле на выходных, и они не были заняты.В комнате моих друзей у других мошенников была плесень, а размер душа был 2 на 1 фут.Меня заживо съели клопы в моей комнате, и я не мог принять душ, не вызвав наводнения.Габриэла из Pro и молодой человек, который взял наши сумки, были прекрасны.Они собрали нас, чтобы пойти на завтрак, и он находится в прекрасных местах.
Автор: GabriRoseMaria
Дата публикации: 27-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Al Sole
29.05.2024
Мы остановились здесь в нашу последнюю ночь в Венеции и были очень довольны своим выбором.
Наш номер был довольно просторным, кровать удобная, персонал дружелюбный и услужливый.
Завтрак был хорошим, и было приятно поесть в саду во внутреннем дворе.
Я легко могу остановиться здесь на более длительный
Подробнее
27.05.2024
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Palazzo Marcello Al Sole.
Мы были в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и достаточно близко, чтобы обойти всю Венецию.
Отель был очень чистым.
Завтрак был хороший, на любой вкус… за исключением того, что яйца были недостаточно приготовлены
Подробнее
23.04.2024
Красивый классический итальянский отель в тихом районе с прекрасным видом на внутренний канал и мост. Приветливый и профессиональный персонал. Широкий и очень вкусный выбор завтрака. Красивый внутренний двор и хорошо укомплектованный бар. Красиво оформленная стойка регистрации с различными зонами отдыха
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



