Отзыв на Faloria Mountain Spa Resort 5

Объект соответствует своей категории, отличное месторасположение, уютный альпийский интерьер, чистота, хороший СПА, есть места для бесплатной парковки автомобиля, неплохие завтраки, по запросу быстро подавали просекко, что завтрак делало сразу великолепным

Персонал на ресепшен долго нас заселял, мы приехали в 19:30, нас почему-то заселяли 30 минут. Отдельная история - ужин 14.02. Ужин в ресторане абсолютно не соответствует уровню отеля по качеству приготовления блюд. Больше не возникло желания там перекусить, ели в других ресторанах курорта. СПА - бассейн хороший, но он менее востребован, чем джакузи, в котором мест для посетителей СПА очень мало и он практически всегда занят.
И в заключение - отель 5 звезд никак не поздравил меня с днем рождения, и это многое говорит об уровне обслуживания.