Отзыв на Valemare Hotel Residence 3

В целом еда и внешний вид отеля не разочаровали. Прием на стойке регистрации был ужасным. Они отказались предоставить нам номер, который мы забронировали онлайн. Мы заплатили более высокую цену за номер большего размера, и нам так и не компенсировали разницу. Они не хотели слышать нашу историю и сказали, что такой комнаты не существует. Мы узнали, что у наших соседей был номер того типа, который мы забронировали. Значит, оно существовало. Возможно, они перебронировали билеты, и это нормально, но, по крайней мере, извинитесь и возместите разницу. Их это не волновало и не волновало. Они ничего не сделали, чтобы нам помочь. Остерегайтесь приманки и включите комнаты. Просто забронируйте другой отель, избавьте себя от головной боли.