Отзыв на Santa Caterina Village Club 4

Отель Santa Caterina Village позиционируется, как 4х-звёздночный, на деле же они еле дотягивает до 3х. Сам отель напоминает советский санаторий: устаревший интерьер, минимум техники, обшарпанные углы, перила и стены, безразличное обслуживание, нерадивый персонал, отсутсвие некого изобилия блюд, да и просто грязь.

Обслуживание: около 80% персонала не знает английского, только итальянский (и на ресепш тоже). Невозможно элементарно попросить официанта принести чайную ложку или занять очередь на байдарку у лодочника, не говоря уже о том, что я 10! минут объясняла девушке на ресепшн, что у меня засорилась раковина. Не смотря на это все они стараются закрыть недостатки отеля, как могут.

Ресторан: у ресторана 2 помещения: светлый, просторный зал с видом на Тирренское море и корты, с бокалами вместо и белыми скатертями, но это удовольствие доступно только гостям из корпуса resort, а остальным отдыхающим придётся размещаться в большой, густо заставленной столовой с грязными скатертями, гранёнными стаканами, не обученными официантами, но достаточно вкусной едой. Меню завтрака неизменно (+- несколько пирогов), а вот меню обеда и ужина повторяется каждую неделю. Но больше всего удручило расписание приёмов пищи: завтрак 7:30-9:30, обед 12:45-14:45, ужин 19:45-21:45, думаю комментарии излишни! И надо иметь ввиду, что через час после начала еды практически не останется!!!

Пляж: приятный, с мелкими камешками, и море чистое, правда через 5 метров глубина уже метра 2,5. Но самое удивительное, то, что владельцы решили выдавать по одному зонтику, шезлонгу и креслу на номер (независимо от количества человек, проживающих в номере), а также первые две линии (из семи) доступны только за дополнительную плату.

Бассейн: всего 4 бассейна, но ни в один из них нельзя попасть без шапочки (к слову, шапочка продаётся на территории отеля 3€), что делает бассейны практически пустыми, но чистыми и достаточно аккуратными.

Уборка номеров: во-первых, несмотря на то, что уборка ежедневная, бельё нам заменили 1 раз (за 2 недели), полотенец клали по 3 набора ежедневно (хотя нас четверо), а полотенца-то какие! Вафельные! В добавок к этому, в один день, вернувшись с пляжа около 13:00, мы застали в номере уборщиц, которые сказали нам подождать за дверью 5 минут, пока они закончат! Через несколько дней, по возвращению в номер мы обнаружили не уборщиц, а разбитые Apple Watch!

Анимация: это, пожалуй, единственный аспект жизни отеля, соответствующий 4 звездам. Аниматоров много, они все всегда зовут на интересные мероприятия, ежедневные танцы и т.д. Вообщем, молодцы ребята!

Бар: есть автоматы с напитками (от которых дико несёт), но из которых нельзя набирать воду в бутылки, только в стаканчики. Также есть бары, где вы можете заказать кофе, мороженое или алкогольный напиток, но это всё не бесплатно, а оплачивается по карте, которую вам сделают на ресепшн.

Общественные туалеты: это тихий ужас! Грязные, с битыми зеркалами, с чудовищным запахом и исписанными дверьми!

Если абстрагироваться от всего вышеперечисленного, то можно очень даже неплохо отдохнуть! НО БЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!