Отзыв на Labranda Rocca Nettuno Tropea 4

Были в этом отеле лет 16 назад, когда он еще был Rocca Nettuno.
Выбрала его этим летом, так как ехали с сыном 15-лет, и хотелось, чтоб была анимация и хорошая итальянская кухня.
Так как 16 лет назад это было просто исключительно, то и я, не прочитав последние отзывы, взяла сюда путёвки.
Что я должна сказать...
Только к 4 дню нашего пребывания мы привыкли ко всему, и нам уже всё почти нравилось.
Но я должна сразу предупредить, что мы очень позитивные и быстро привыкаем даже к тому, что критикуем.
Начну с check in: очень приятная синьора, которая нам практически ничего не рассказала, потому что за нами ждали уже другие гости.
Из-за этого нам пришлось самим всё узнавать.
Так, только на 3 день мы обнаружили краны с питьевой водой около бара и на пляже, где можно наполнять бутылочки, которые приносят в номер.
Аниматоров тоже искали очень долго - надо было взять ракетки для настольного тенниса.
Причем начинает раздражать, что тебя отправляют туда-сюда, и ты по жаре ищешь то воду, то аниматоров.
Как раз про анимацию: кто отдыхал в Турции в хороших отелях, того, конечно же разочарует местная анимация.
Совершенно аррогантный шеф анимации, который даже особо не здоровается, только если сам его окликнешь))) Их вечерние шоу - просто цирк, ну никуда не годятся.
Один раз они привели детей, которые якобы репетировали целый день для участия, и те под фонограмму изображали спектакль.
И это во время программы, которая начинается в 22:00 часа!! И все другие дёргания под фонограмму...
По плану у них настольный теннис, на котором ни разу не было ни одного аниматора.
Так же мы не нашли ни на футболе никого, ни на боче.
Единственное, что я видела, это хорошая детская анимация и аэробика в бассейне и в море (ну так себе аэробика!) Я так понимаю, что в стоимость путёвки входит также развлекательная программа от анимации, так вот для взрослых ее, считайте, нет.
Или очень мало.
Из всех аниматоров только Ян из Кубы с нами здоровался и немного разговаривал, а остальные предпочитают либо проходить мимо, либо разговаривать только с итальянцами.
Немцы и русские в пролёте;-)
All inclusive - тоже отдельная тема.
Вино (Hauswein), ну никуда не годится.
Еще никогда я в Италии не пила такого невкусного вина, хотя бываем в Италии каждый год.
И причём я почитала отзывы других гостей, все пишут, что вино невкусное, но почему-то ничего не меняется!! Отдельный бар для оллинклюзив, и отдельный - за деньги.
Разница большая, конечно.
Только пара коктейлей бесплатно.
В номере только 3 маленькие бутылочки воды в день.
Мороженое днём - за деньги.
Вечером в ресторане тоже своего рода цирк.
Из-за пандемии теперь ты сам еду набирать не можешь - тебе ее дают повара.
И каждый раз то, что вкусно или рыбу, приходилось чуть ли не выпрашивать!! Дают по одному маленькому кусочку, говорю еще один положите, пожалуйста, а он мне другое предлагает!! Понимаю, что не его вина, что это такая директива от руководства, но это очень неприятно!
Но еда, в основном, вкусная.
Девочки молодые все вежливые и улыбчивые, и хорошо обслуживают.
Мужчины неулыбчивые.
Не чувствуешь, что тебе здесь рады.
Только два парня, которые обслуживают в пиццерии, один Бобо, другой итальянец, не знаю имени, были приветливые.
Пицца, кстати вкусная, но бывает и гораздо лучше в Италии.
Хочу также поблагодарить Анастасию с ресепшн и Стефанию (менеджер по работе с гостями) за то, что терпеливо выслушивали мои недовольства и старались тут же решить проблему.
И весь персонал, кто больше, кто меньше, в принципе, работу свою делают быстро и хорошо, особенно в ресторанах.
Но в целом то, что отель стал гораздо хуже, чем был, вина руководства.
Экономия на всём и во всём - вот что ты здесь чувствуешь, а не то, что тебе здесь рады.
Может, из-за пандемии все эти трудности, но путёвка не такая уж дешёвая.
Третьего лежака, кстати, не полагается на номер, хотя на сына путёвка стоила почти столько же, как и взрослая.
И номер дали 815 - рядом с какой-то прачечной что-ли.
Выходишь на балкон, а там вместо прекрасного вида на закат, например, эта дурацкая постройка.
Море видно, но общий вид некрасивый.
Хотя выбирала специально путёвку с видом на море.
Жалко...
Что классно - это территория и расположение отеля!
Рядом в 15 минутах ходьбы центр Тропеи - просто супер!
Обожаю!! Виды на море из отеля - нереальные, очень красивые.
Сад прекрасный.