Отзыв на Le Piccole Grotte
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.25
Расположение отеля шикарное, в центре посёлка, рядом с лучшими ресторанами. Вид из номера 3 хорош, на море.
Что не понравилось : Хамское отношение персонала, ждали час пока нас пустят в отель (он просто был закрыт), персонал почти не говорит по-английски. Подъехать на полноразмерном авто к отелю невозможно, дойти непросто, много ступенек, нужно у отеля заранее заказывать электрокар за 3 евро - об этих обстоятельствах никто не предупредил заранее, в описании отеля нет информации. Пляжные полотенца дают за 5 евро/штука, хотя в описании указано, что полотенца включены. Номер не очень чистый, пыль на столах и тумбах, вода в раковине и душевой не уходит. Завтрак включён в стоимость, но на ресепшн еле-еле смогли сообщить что не включён (пришлось пользоваться переводчиком в телефоне на итальянский). Когда достали документы с букинга, подтверждающие обратное, администрация заявила, что уже поздно. На наше заявление, что мы уже час ждём находясь на ресепшн, пока сотрудница наговорится по телефону, получили отказ от прибежавшего директора.
Что не понравилось : Хамское отношение персонала, ждали час пока нас пустят в отель (он просто был закрыт), персонал почти не говорит по-английски. Подъехать на полноразмерном авто к отелю невозможно, дойти непросто, много ступенек, нужно у отеля заранее заказывать электрокар за 3 евро - об этих обстоятельствах никто не предупредил заранее, в описании отеля нет информации. Пляжные полотенца дают за 5 евро/штука, хотя в описании указано, что полотенца включены. Номер не очень чистый, пыль на столах и тумбах, вода в раковине и душевой не уходит. Завтрак включён в стоимость, но на ресепшн еле-еле смогли сообщить что не включён (пришлось пользоваться переводчиком в телефоне на итальянский). Когда достали документы с букинга, подтверждающие обратное, администрация заявила, что уже поздно. На наше заявление, что мы уже час ждём находясь на ресепшн, пока сотрудница наговорится по телефону, получили отказ от прибежавшего директора.
Автор: Natalia
Дата публикации: 30-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Le Piccole Grotte
Все отзывыРядом расположенные отели
Ночной клуб
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



