Отзыв на Le Piccole Grotte

Расположение отеля шикарное, в центре посёлка, рядом с лучшими ресторанами. Вид из номера 3 хорош, на море.

Что не понравилось : Хамское отношение персонала, ждали час пока нас пустят в отель (он просто был закрыт), персонал почти не говорит по-английски. Подъехать на полноразмерном авто к отелю невозможно, дойти непросто, много ступенек, нужно у отеля заранее заказывать электрокар за 3 евро - об этих обстоятельствах никто не предупредил заранее, в описании отеля нет информации. Пляжные полотенца дают за 5 евро/штука, хотя в описании указано, что полотенца включены. Номер не очень чистый, пыль на столах и тумбах, вода в раковине и душевой не уходит. Завтрак включён в стоимость, но на ресепшн еле-еле смогли сообщить что не включён (пришлось пользоваться переводчиком в телефоне на итальянский). Когда достали документы с букинга, подтверждающие обратное, администрация заявила, что уже поздно. На наше заявление, что мы уже час ждём находясь на ресепшн, пока сотрудница наговорится по телефону, получили отказ от прибежавшего директора.