Отзыв на Terme Royal Palm 4

Я бронировала отель самостоятельно, через сайт самого отеля. Решила взять номер с видом на море, так как плюсом вы имеете не только отличный вид, но и повышение уровня обслуживания. Например, вам дают столик в ресторане на веранде.
Начитавшись негативных отзывов было много сомнений, готовилась к чему-то не самому лучшему, но по факту была приятно удивлена отелем. Все оказалось очень хорошо, за исключением мелких недостатков, которые есть везде.
Отель располагается посередине между г. Форио и пляжем "Читара". В двух шагах от отеля пляж "Кава дель Изола ". Лично для меня - это идеальное расположение, то, что я искала.
Сам отель представляет из себя мини городок в средиземноморском, амальфитанском стиле. Очень зеленая территория. Потрясающие виды на море и пляж "Читара". Сидя в ресторане за ужином, вы можете наблюдать закат. На территории отеля 4 бассейна: маленький с прохладной пресной водой, большой с морской и два крытых с термальной. Бассейны пользуются популярностью, не смотря на соседство с "Посейдоном", и двумя прекрасными пляжами. К "Пасейдону" и пляжу "Читара" ездит бесплатный трансфер по расписанию. Ребята работают просто на отлично, стараются отвезти и привезти всех, никого не обидеть.
В ресторане мы имели приятный сюрприз в виде метрдотеля Юлио, который заговорил с нами на хорошем русском языке (!). Он нам очень помогал разобраться в хитростях меню, которые были не просто на немецком и итальянском языках, но порой представляли из себя непереводимые названия блюд. Деловой, в меру серьезный, в меру приветливый, легко решающий все вопросы, с неподражаемым итальянским обаянием, он нас просто покорил. Юлио, спасибо тебе огромное! Горячий привет из Москвы ! ;)
Питание в ресторане вполне приличное, но шика особого не ждите. Кухня итальянская и немецкая. Соответственно, почти каждый день свинина, альтернатива - рыба, птица, иногда говядина. Раз в неделю устраивают гала -ужины, которые более богаты, чем ежедневная еда. К примеру, прошутто с дыней, филе рыбы с тигровыми креветками, свежеиспеченный торт. Можно заказать воду или вино (чай, кофе, пиво из бара также можно заказать). Недопитые напитки в бутылках (вода, вино) закрепляют за столиком, оставляют в холодильнике и их приносят на следующий день. Завтраки нормальные, но на вторую неделю начинают приедаться. Если у вас полупансион, можно менять обеды и ужины, что очень удобно.
На веранде нас обслуживали два официанта в возрасте, который у нас называют "самым расцветом сил". Имена точно не знаю, кажется Марко и Франческо (?) Приносили еду быстро, все очень дружелюбно. Особенно колоритен Марко, который создавал особую атмосферу своим артистизмом и напеванием итальянских песен. Спасибо Марко за отличное настроение, которое ты нам создавал каждый день! :) (Надеюсь, я правильно написала имя, бейджики с именами персонал не носит) ;))
Номер мне тоже понравился. Мебель приятного цвета слоновой кости, немного в ретро стиле. Шика опять же не ждите. Зато есть уют и свое очарование. Очень хороший большой балкон, с видом на море, на котором был столик со стульями, сушилка для белья, два лежака. Я каждое утро занималась на балконе йогой. К слову, те, кто практикуют йогу, советую присмотреться к этому отелю. Кроме отличных балконов, там еще и много открытых площадок на которых можно заниматься по утрам. Бесплатный WiFi на ресепшен, но его можно поймать и в номере, и у бассейна. Есть каналы на русском языке.
Уборка в целом нормальная, но иногда они забывали помыть балкон. После обращения с жалобой на ресепшен они исправились, правда ненадолго. Возможно, возник порочный круг. Я им не оставляла чаевые, потому что они не мыли балкон, они не мыли балкон, из-за того, что я не оставляла чаевые, бгг.
На ресепшен нас ждал еще один приятный сюрприз в виде работника Роксаны. Перед отъездом, я прочитала, что в отеле тяжело самостоятельным путешественникам, так как там никто не говорит на английском. Это неправда. Англоговорящие работники есть всегда. Все сотрудники отеля даже знают пару слов на русском языке. Но Роксана, это не просто сотрудница, которая прекрасно владела английским, она профессионал высшего класса. Очень легко и быстро решала все наши вопросы, которыми мы ее завалили (издержки самостоятельного путешествия). Она помогала нам во всем. Если у вас возникают проблемы, не ворчите и не пишите гневные комменты, что все плохо и "как страшно жить". Просто подойдите к Роксане и объясните ей ситуацию, она вам поможет. Роксана, спасибо вам, мы вас просто полюбили! :)
Отдых получился отличным, во многом благодаря профессионализму и доброжелательности работников отеля. Нас очень тепло провожали. Если будет возможность, обязательно вернусь в этот отель снова (даже не смотря на мою любовь к разнообразию ;)).
Рекомендую!