Отзыв на Excelsior Belvedere Hotel & Spa 5

Эксельсиор

Были в начале августа 2010г.
Хороший отель, зеленый, уютный и небольшой, 2 термальных бассейна.
Номер был «супериор» с видом на море.
Заселение заняло секунд 5, когда мы вошли, нас уже ждали, сразу обратились к нам по фамилии, забрали ваучер и тут же проводили в номер.
Номер большой, метров 35, вид с балкона отличный, отдельная гардеробная комната, все в антикварном стиле (на любителя). На ресепшен гостей знают в лицо и помнят кто из какого номера.
Публика в августе 80% состоятельные итальянцы пенсионного возраста.
Проход на пляж через узкую дорогу, машины по ней практически не ездят.
Выход и вход на пляж через калитку с домофоном, открывают с ресепшена, т.е. фэйс-контроль.
Отель «Эксельсиор» (итальянцы называю «экче/льсио») находится по соседству с отелями «Пунта Малино» (справа) и Il Moresco (слева), эти три отеля считаются лучшими в Искья Порто.
Отель входит в группу «лео холтелс» как и Il Moresco.
Отель удобно расположен, в тихом месте, в 150 м проходит проминадная улица, известных брендов не много, скидки на летние коллекции до 50%. Пляж небольшой, в форме подковы, в средней части темный песок, по краям прямо на застывшей вулканической лаве черного цвета устроены бетонные плиты, на них лежаки.С пляжа открывается вид на Арагонский дворец.
Море не спокойное, но чистое, песок в воде искрится серебром.
На соседнем пляже отеля «Пунта Малино» (метров 20, проход свободный от нашего пляжа) пляж тоже песчаный, но по-больше и закрыт от волн.
У бассейна непривычно тихо, т.к. не детей, полно свободных лежаков, хотя отель был полностью свободен, а вот на пляже лежаки лучше по-раньше занимать.
Полотенца выдает смотритель около бара у бассейна и на пляже без карточек, он же поиогает найти место, полотенца можно менять сколько хочешь раз.
Убирались несколько раз в день.
На ночь кладут на тумбочку шоколадку.
Чаевые очень уважают, но маленькие суммы не берут (маленькие это 5 евро за 3 дня), уровень обязывает.
Анимации нет.
Питание.
Покупали НВ. Завтраки: 4 вида твердого сыра плюс моцарелла, 1 чаша с творогом, 1 с йогуртом.
Три вида прозрачной мясной нарезки: вяленная свинина, ветчина, салями.
Фреш только 1, типа морковного и плюс 2 вида из пакетов (апельсиновый и грейпфрутовый), минеральная вода, белое вино.
Кофе черный хороший, подают в кофейниках, а чай – пакетики.
Фрукты - ананасы, груши, виноград, арбузы, дыни.
Конечно же разные хлопья.
Из собственной выпечки круасаны, 2 вида булочек, кексы, пироги.
Омлет выносят после 8 утра, в это же время подают сосиски или бекон, из горячего это все.
Все нарезано по чуть-чуть, но постоянно освежают, следят чтобы не закончилось.
В первый день испытываешь шок от скудного ассортимента, раз пять стол обойдешь, потом что-то находишь, но для завтрака по-итальянски это нормально.
С ужинами все отлично.
Первое и второе разливают при Вас из серебряной посуды (подкатывают сервировочные столики). Меню на итальянском и английском, но официанты принимающие заказы (они в черных костюмах) переводят на русский.
Принцип такой: закуски и десерт - шведский стол, первое и второе - выбор по меню из шести блюд, вот только на первое из 6 блюд суп только один, а остальное это первое по-итальянски, т.е. макароны, равиолли, ризотто и т.п.
Фактически получается 2 вторых, но все очень вкусно.
На шведском столе порадовало что не было дурных салатиков, все вкусно и по немногу.
Каждый ужин были какие-нибудь деликатесы, то балыки из 4-5 видов рыбы, то свежайшие устрицы, то мидии, креветки, лангустины, осьминоги, кальмары.
Необыкновенная моцарелла буфало (из молока буйволицы), вкуснейшие помидоры чери, много зелени, запеченых и на гриле овощей, мини-пица.
Десерт хороший, выбор большой, но все кремы на натуральном жирненьком сливочном масле, очень калорийно.
Так, профитроли и эклеры были внутри с кремом и снаружи залиты этим же кремом, я не смогла доесть даже один.
Очень вкусный шоколадный кекс «капризе». Конечно фрукты: арбузы, виноград, персики, груши, сливы.
Напитки за отдельный счет (минеральная вода 4-5 евро, вино от 25 до 35 евро). Если вы не допиваете вино, то Вам его сохраняют до следующего ужина.
На обед ходили в наш же ресторан за 50 евро – очень вкусно (организовано как на ужин) или у бассейна накрывали буфет по 18 евро.
В начале и в конце вечера перед входом в ресторан, в холле, играет на рояле и хорошо поет музыкант, принято до и после ужина в баре «пропустить» бокал вина.
На ужин дрес-код.
В ресторане все несколько камерно, скучновато по-английски, но официанты вышколены идеально.
Очень радостно реагируют на чаевые, учат русский.

SPA: В отеле 2 термальных бассейна, открытый и закрытый теплый в spa-центре (бесплатный). Поразила чистота воды в открытом бассейне – идеальная.
Брали программу грязь+термальная ванна с гидромассажем, плюс терапевтический массаж (45 мин). За все 110 евро.
Массаж очень достойный.
Грязь наливали на кушетку прямо из крана, горячую, литров по 10-15, ей обмазывали и в нее же укладывали, далее пленка, но в «кокон» не закутывали, периодически подходили, промакивали лицо, т.к. очень жарко, так что все очень комфортно.
Кстати, некоторая минеральная вода на Искье имеет подмес морской, т.к. это остров и морская вода проникает глубоко, и на вкус кажется, что вода морская.
Поэтому получается и SPA и Таласа терапия одновременно.

Минусы: В Ресторане русских преимущественно сажали в определенный сектор, не самый комфортный, и этот стол фиксировался на все дни.
Пляж открывали в 08-00, а закрывали в где-то 18-30, в остальное время калитка на замке, так что до завтрака поплавать можно только в бассейне.
Т.к завтрак с 8 утра, нам перед ранней экскурсией на ресепшен вместо «бокса с собой» предложили завтрак в номер на 7 утра, но мы его так и не дождались, в итоге пошли в ресторан, нас там по-быстрому чем-то покормили.
По- русски, конечно, никто не говорит, хотя в каждом номере есть информация об отеле на русском языке.
Распространен английский, но в баре на пляже английский понимает только один товарищ, остальные только итальянский.
Туроператор: Туроператор был «Пак груп». Летели ак Московия.
Трансфер туда организовали хорошо.
Паром, по приезду, воспринялся как легкая морская прогулка.
После парома на микроавтобусах развозили по отелям.
А вот обратно тяжело, т.к. сначала с чемоданами на микроавтобус и до порта, потом чемоданы в «зубы» и на паром, после парома с теми же чемоданам на автобус.
Лучше индивидуальный трансфер заказывать.
При вылете обратно 3 раза меняли стойку регистрации, все время это были разные концы здания, естественно, все в очереди переругались, но вины туроператора не было, т.к. это служащие а/п нас гоняли.
Джамила, которую обругали, нормальная девушка, она представитель «ПакГрупп», никуда ехать нас не склоняла, а наоборот, когда мы 3 дня подряд взяли экскурсии, пыталась отговорить нас.
Она же вела экскурсию на Амальфитанское побережье (50 км.
Горного серпантина), нам оч. понравилось.
На Капри и в Сорренто можно съездить самим, т.к. несколько раз в неделю с Искьи катера отправляются утром туда, а вечером обратно.
В отеле нет привычных уголков туроператоров, встреча происходит в день заезда, поэтому рекомендую сразу брать моб.
Телефон Вашего ассистента.
При отъезде никто писем о выезде не пишет, мы с вечера позвонили сами и напомнили о себе, за одно узнали во сколько за нами приедут.
Микроавтобус на экскурсии «Пак Групп» подавал четко без опозданий, «минута в минуту». Кстати, «Пак групп» одни из немногих туроператоров которые после поездки позвонили и расспросили как все прошло.
Больше всего нам понравилось отдыхать в термальном парке «Сады Посейдона», туда после процедур в терме отеля, уезжали почти на весь день.
Билет на день 33 евро и 5 евро залог за браслет.
Парк находится в 10 км. от Искья Порто , это 35 евро за такси.
Парк «Негомбо » понравился меньше т.к. у некоторых бассейнов был сильный запах канализации, хотя это более стильный парк.
Рекомендую посмотреть местечко Сорженто, там горячая термальная вода 90С впадает в море, можно даже зимой купаться, правда тяжеловато спускаться и подниматься, метров 150. Вобщем отдых понравился, лечение тоже.