Отзыв на Tivoli 2

Отдыхали с мужем.
Отель нам понравился.
Персонал дружелюбный.
Убирали каждый день.
Завтраки однообразные, тем не менее, позволяли плотно позавтракать и не остаться голодными.
Холодильника в номере нет
Утюга в отеле нет в принципе (привыкла, что обычно есть на этаже или, как минимум, в отеле, но здесь нет)

Самым большим минусом я бы отметила слышимость -мешали спать любые звуки-все очень слышно.
Но, если этот нюанс устранить, возможно, не так просто, то матрасы вполне подвластны
На двухспальной кровати в номере 21 лежали два раздельных односпальных матраса, как минимум, один из которых уже очень устал, между матрасами образовалась впадина, с одной стороны -скос. То есть для того, чтобы занять удобное положение нужно было очень долго «пристреливаться» и пристраиваться.
Подушки тоже уже истончились и просят замены.

Уважаемые владельцы!
Гости приезжают с целью отдохнуть и выспаться с комфортом-принципиально важная задача туриста.
Я останавливалась у вас беременная, спать с той стороны, где откос не смогла. У мужа после сна на этом матрасе были проблемы в спине.
Если улучшить звукоизоляцию-дорогая и трудоемкая процедура, то поменять матрас и подушки на новые-точно посильная.
Пишу это не столько с целью критики, сколько с целью помочь в улучшении сервиса вашего отеля.
Удачи и полных заселений!