Отзыв на The Westin Europa & Regina 5

В декабре 2023 года мне выпала честь остаться на улице.
Режис Венеция.
Проработав в гостиничном бизнесе последние 20 лет, я останавливался во многих отелях – некоторые хорошие, некоторые плохие, некоторые просто невероятные.
Моя ночь на улице.
Реджис определенно входит в число лучших отелей, которые я когда-либо пробовал в своей жизни.
Прежде чем приехать в отель, я использовал мобильное приложение Marriott, чтобы связаться с сотрудниками стойки регистрации и попросить у них совета по поводу ресторанов и других развлечений в Венеции.
Они были настолько внимательны к моим потребностям и давали фантастические советы по путешествию, что мы планировали два дня, проведенных там.
Я использовал одну из своих премиальных ночей в номере с Bonvoy, чтобы получить номер с одной спальней, который затем отель снова повысил до уровня с видом на Гранд-канал после того, как я объяснил, как много это будет значить для моего друга, который был со мной (он впервые был в Венеции).

Когда мы приехали, нас встретили с улыбками и теплотой, и отель был одновременно историческим и современным.
Все было великолепно – рождественские гирлянды были безупречны, декор – все.
Затем нас проводили в нашу комнату, и ВАУ, это нас поразило.
Я останавливался в отеле Danieli и Palazzo Gritti, а также на улице.
Реджис поразил меня еще больше.
Вид на базилику Санта-Мария-делла-Салюте через канал был безумным. . . какое ощущение места!
Как в кино.
Люкс был великолепен, каждый его сантиметр был продуман до мелочей, используя освещение и цвета.
И туалетные принадлежности Aqua di Parma были идеальным дополнением.
Также хотел отметить, насколько дружелюбной и отзывчивой была Аньезе во время нашего пребывания - она прислала в наш номер несколько рукописных заметок, которые нас порадовали и заставили улыбнуться.
Осмотрев номер, мы пошли осматривать остальную часть отеля, и именно тогда нас познакомили с Кьярой, менеджером стойки регистрации отеля.
Я начал свою карьеру в отеле Ritz-Carlton и ожидал от этого бренда определенного уровня духоты. улица.
Реджис, однако, удивил меня своей теплотой и гостеприимством.
Кьяра была лучиком солнца, с ней, честно говоря, можно было разговаривать часами.
Она нашла время, чтобы показать нам отель, дала нам совет о том, что получить во время пребывания там (фирменная Кровавая Мэри отеля является обязательной) и в конечном итоге заставила нас почувствовать себя как дома.
На следующий день у нас был завтрак «шведский стол», который соответствовал моему статусу Bonvoy.
Это был один из самых невероятных завтраков в моей жизни!
Там было все, что вы могли себе представить.
Когда мы ушли с завтрака, мы любовались красивой люстрой в холле, когда к нам подошла женщина.
Она объяснила обстановку и планировку комнаты.
Затем я спросил, чем она занимается в отеле, и она ответила: «Я генеральный директор». Wowzers.
Менеджер, который находит время поговорить с гостями о дизайне отеля?
Я не мог в это поверить.
Я был так поражен этим опытом и не могу дождаться, чтобы вернуться.
Это был один из лучших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были.