Отзыв на San Clemente Palace 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.25
1
3
1
4
Во-первых, заказал костюм, приехал и очень неприятный человек на ресепшене сказал, что он не оплачен, когда оплата велась горничной онлайн. Во-вторых, тот же человек берет мою карту и говорит, что вычтет оттуда сумму. После 30 минут, проведенных на ресепшене, меня привели в мою комнату весь в стрессе и волнении. После 20 минут в моем номере я позвонил на ресепшн и спросил, все ли в порядке, они сказали да, Номер был оплачен онлайн, как я сказал ранее. Не извинился и все еще высказывал мне свое отношение. В-третьих, в мой день выезда попросил забронировать лодку в 4 утра. Они согласились. В 23 часа они пришли и сказали, что будет туман и они не знают, отвезет ли меня лодка в аэропорт. И он говорит мне это в 23 часа, когда мне нужно уйти в 4 утра. Никакого решения не было предложено, чтобы просто рискнуть и подождать до 4 утра. Поехал в 4 утра в консьерж, а там нет лодки и консьержа, никого в гостинице. Звоню консьержу и не отвечаю. Потом через 15 минут ожидания приехал консьерж и сказал, что катер идет. Ужасные и стрессовые впечатления в этом отеле. Ребята из приемной и консьержа действительно грубы.
Автор: karinas
Дата публикации: 30-10-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на San Clemente Palace
24.06.2024
У нас было прекрасное пятидневное пребывание во дворце Сан-Клементе Кемпински.
Мы путешествовали с нашим шестилетним сыном, и частный остров был таким отступлением от оживленных калли Венеции.
Персонал был очень радушным и сговорчивым.
Кровать была самой удобной, на которой я когда-либо спал в Европе
Подробнее
23.06.2024
Номера начинают выглядеть изношенными.
Старый ковер. Нужно покрасить. Сомнительный кондиционер. Некоторые номера очень далеко от стойки регистрации и главной области. Ограниченные, но хорошие варианты еды. Лодочный причал также нуждается в покраске на опорах. Стеклянная посуда, используемая в/у бассейна
Подробнее
22.06.2024
Этот отель был убежищем от городской суеты, когда это было необходимо, и оказался для нас идеальным местом для проживания.
Венеция находится в 15 минутах езды на бесплатном водном автобусе, который отправляется каждые 30 минут от отеля до Сан-Марко и обратно.
Это идеальное место для отдыха в ландшафтном
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
27.11.2025
Чистые апартаменты, приятный персонал, очень хороший завтрак. По заказу готовят яичницу. А какие жарят
Подробнее
27.11.2025
Вид из окна и большая площадь номера
Персонал отказался предоставить ранний завтрак ( собрать нам с
Подробнее
27.11.2025
Отель отличный! Большой чистый номер с удивительной ванной и удобными кроватями. Отличный SPA. Завтрак
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель, бассейн классный, чисто, персонал приветливый, вкусная еда!
Мы первый раз в Тайланде
Подробнее
27.11.2025
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее



