Отзыв на Residenza Goldoni 3

В ванной была плесень и ржавый гвоздь, от которого я не знал, откуда он. Позже выяснилось, что гвоздь предназначался для двери душа, он упал на меня и разбился. Повсюду было стекло. Я позвонила в службу экстренной помощи, потому что у меня течет кровь и все покрыто крошечными осколками стекла, но теперь я не могу воспользоваться ванной, чтобы помыться, а они не смогли прийти на помощь, потому что вода была слишком высокой. Это было все до 9 вечера, так что разумный час.

Мне пришлось застелить пол всеми одеялами, полотенцами и простынями, чтобы можно было безопасно передвигаться по комнате. Они сказали, что приедут и починят утром, но так и не пришли, чтобы прибраться или проверить меня. Вместо того, чтобы извиниться, владелец называет нас лжецами, обвиняет нас в нанесенном ущербе и пытается взять за него плату.