Отзыв на Palazzo Martinelli Dolfin 3

Совсем не впечатлил отель. Но я бы назвала это не отель, а B&B, так будет честнее.
Нет ресепшна и никого из персонала, коды доступа приходят на телефон до заселения.
Вечером, когда я пришла к нужной двери, минут 20 ушло на то, чтобы попасть внутрь. Отправленный код просто не срабатывал, дверь не издавала никакого сигнала и желания открываться. Связаться с персоналом получилось не сразу, на звонок не отвечали, позже уже отреагировали в WhatsApp, но вместо решения вопроса зачем-то переводили мне на русский заранее отправленный текст инструкции. Чем вызывали ещё больше недоумения в возникшей ситуации. К слову позвонить и в WhatsApp я тоже пыталась. Дальше наконец-то (!) перезвонили сами, сославшись на то что были на другом звонке и не могли ответить и оперативно решить проблему. Если звонок личный, то это вообще неуместно озвучивать, когда ваш клиент стоит вечером и пытается как-то попасть внутрь.
Номер оказался достаточным по размеру, но с очень холодным каменным полом, не смотря на обогреватель, было достаточно прохладно. Санузел источал неприятный запах.
У отеля достаточно удобное расположение - рядом с автобусными остановками, но находится он в конце безлюдной улицы.
Камеры хранения багажа находятся на первом этаже и представляют из себя большой шкаф, нет никакого контроля за сохранностью.

Доступ в отель, холодный номер, плохой запах в туалете.