Отзыв на Palazzetto Madonna 4

Хорошее месторасположение, удобные номера, хорошие завтраки, приветливый и вежливый персонал (многие говорят на русском языке). В отеле есть удобная общая зона отдыха во внутреннем дворике - на фотографиях о отеле она хорошо представлена.

Не понравилось : Мы с друзьями - две семейные пары - жили в отеле с 30.10.2019 по 01.11.2019. Первые сутки в нашей части отеля полностью отсутствовала горячая вода.
Портье обещал вызвать специалиста и к 8:00 следующего дня все починить.
В результате горячая вода появилась только к вечеру, пришлось несколько раз напоминать о себе на ресепшн.
Соседка из Швейцарии сказала, что жила без воды с 28.10.2019. В результате нам обещали компенсировать неудобства и вернуть стоимость проживания за первые сутки, но на момент написания отзыва так ничего и не вернули.
Номера удобные, но странные: двери в туалет и ванну в наших номерах были стеклянные и абсолютно прозрачные (на некоторых фотографиях об отеле это видно). Это нужно учитывать.