Отзыв на Luna Hotel Baglioni 5

Отдыхали семьей в мае 2016 года. Долго выбирали отель и наконец остановились на отеле Luna. Отель класса delux тянет на 4 звезды и не больше. Номер категории Sute двухкомнатный, но очень старый, требует реновации. Кроме того вид из окна за такие деньги просто убил. На расстоянии 50 метров частный дом, слышимость ночью нереальная, заснуть невозможно. Стеклопакеты пропускают весь шум с улицы. Завтрак в отеле такого уровня очень бедный. Со столов за завтраком не убирают, пришлось подойти и поросить чтобы убрали и принесли приборы. То у них яйца закончились и их больше не будет, то лосось. Из плюсов завтрака это шампанское. Консьерж сервис оставляет желать лучшего. Попросила зарегистрировать на рейс, так придумали столько отговорок, что смешно стало. Все мило улыбаются, но делать ничего не хотят. Спросила как дойти до ресторана, так консьерж как говорил по телефону, так и продолжал говорить, только рукой махнул куда-то. Уборка номера на четверку. Грязные бокалы не убирали, сутки простояли. Интернет есть и бесплатный. Единственное и огромное достоинство этого отеля это месторасположение. Лично я очень разочарована таким сервисом в отеле за огромные деньги. Я практически всегда живу в отелях класса lux и столько косяков вижу впервые. Хотя потрясающей красоты город спас положение. Но это уже не заслуга отеля.