Отзыв на Luna Hotel Baglioni 5

Мы были семьей из четырех человек и у нас было две комнаты, которые соединялись в общем коридоре. Номера у нас были просторными и удобными, но нуждались в некотором обновлении более нового “традиционного” декора, который вы ожидаете увидеть в отеле с таким рейтингом звезды.

Зал для завтрака очень красивый, но спред отсутствовал для отеля с таким рейтингом звезды. Особенно меня раздражало, что для получения кофе, который приходилось заказывать у официантов, требовалось 20 минут или больше. В каждом втором отеле нашей поездки были либо карафе с кофе для самообслуживания, либо один из этих автоматов. Зал для завтрака красивый, я отдам им столько.

Это отличное расположение, если вы хотите сделать роскошный шопинг или вы хотите пойти на площадь Маркса - но минус в том, что с 10:00 до 17:00 вы можете слышать, как люди говорят и катят сумки даже с закрытыми окнами.

За чистоту вычли одну звезду. По прибытии я пошел приготовить себе эспрессо, и кофейная чашка была настолько грязной, что физически прилипла к блюдцу. После обеда домработницы продолжали приходить слишком рано, когда мы отдыхали, переодевались/принимались душем перед ужином. Вещи, привезенные с обслуживания номеров, зависали слишком долго, на ночь, не собирались.

Я закончу на плюс, обслуживание было очень хорошим на стойке регистрации. Консьерж был супер полезным с бронированием ресторанов и получением водного такси. Нас искренне приветствовали.