Отзыв на Locanda Ss. Giovanni e Paolo 2

Здравствуйте с отелем произошла очень неприятная история.
Забронировали два номера на четыре человека.
Так как приезд в Венецию был ранний специально забронировали дополнительные сутки, чтобы можно было заселиться пораньше.
В итоге на кануне приезда в Венецию отель сообщает, что заселяет только с 15:00 до 19:00 и в другое время нас заселять не будут.
В итоге после долгих переговоров с отелем по поводу заселения или возврата денег за номер отель ни на какие уступки не пошел.
Раньше при оплаченных сутках заселять не стали и оплату хотя бы за те сутки, что пропали из-за того, что они нас не заселили, так же не вернули.
В итоге пришлось забронировать другой отель, чтобы по приезду была возможность заселиться и отдохнуть после перелета.
А в этот отель пришлось ехать заселяться на сутки позже и то из-за того, что он уже был оплачен.
Так бы мы уже не поехали в этот отель с таким ужасным отношением к клиентам.
И сам отель полностью разочаровал со всем не соответствует описанию и фото.
Грязно и не уютно в не , мебель вся очень старая.
Если не хотите себе испортить отдых в Венецию ни в коем случае не бронируйте этот отель.
Собственные нервы и деньги дороже, чем этот ужасный и со всем не клиентоориентированный отель.
Сколько путешествуем по миру, первый раз с таким столкнулись.