Отзыв на Locanda Ss. Giovanni e Paolo 2

Претензии на Agoda за 24 часа, но когда я трижды со времени бронирования сообщал им о своем позднем прибытии после 9 вечера, я не получил ответа.
Несмотря на то, что я уважаю право отеля устанавливать свои собственные часы приема, они утверждали, что Agoda иным образом не ответили на нашу электронную почту.
Появились в темной, беспилотной гостинице и звонили несколько раз безрезультатно, оставляя нас в полуночи в Венеции, и негде было остаться.
Пытались решить эту проблему через Agoda и напрямую с отелем, но с ними было трудно связаться, извиняясь и отказались выплачивать возмещение.
Они даже держали залог без реальной причины для этого.
Номер был устаревшим, и кровать «кинг-сайз» представляла собой две маленькие кровати, сдвинутые вместе.
Избегайте любой ценой, особенно если есть вероятность того, что вы прибываете после 9 вечера.