Отзыв на Locanda Herion туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
Когда мы приехали, я заметил воду на полу в ванной. Оказалось, что в туалете текла. В отеле нет дежурного управленческого персонала. На следующее утро мы с женой пошли в вестибюль в поисках завтрака. Мы выбрали этот отель из-за предложенного завтрака. Вестибюль был пуст. Завтрака не было.Мы увидели домработницу, спросили ее о Брее. Нам сообщили, что руководство прекратило эту услугу двумя месяцами ранее. Нас не уведомляют о прекращении предоставления этой услуги. Счет по нашей кредитной карте был полностью оплачен до нашего приезда. Мы также обсудили утечку воды с экономкой. Она заверила нас, что сантехника вызовут как можно скорее и что руководство ответит на взимаемые сборы.Я отправил электронное письмо в систему электронной почты отеля. Я получил ответ, в котором заверили, что нам вернут деньги. Они спросили мой банковский счет и транзитный номер. Я также сообщил им, что за 40 лет международных поездок с меня ни разу не взимали плату за прекращение обслуживания и никогда не спрашивали мои банковские данные.На ремонт туалета ушло два дня!На возврат средств ушло восемь дней. У него было много сообщений с владельцем отеля. Отсутствие у него профессионального поведения было ужасающим.Я бы никогда не порекомендовал этот отель никому, кому грустно, поскольку они позаботились о том, чтобы значительно улучшить физическое состояние отеля.
Автор: coabcoach
Дата публикации: 30-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Locanda Herion
07.05.2024
Мы остановились в этом отеле на 1 ночь и дважды взимали плату с отеля, уже 1 месяц никто не возвращает деньги от администрации отеля.
Они не могут объяснить, почему берут деньги дважды, почему не возвращают деньги и не отвечают на мои звонки.
Я не буду рекомендовать этот отель из-за руководства отеля
Подробнее
28.03.2024
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ! ! ! ! ! Это место - мошенничество! ! Не поддавайтесь красивым картинкам.
Фотографии совершенно не репрезентативны. Это не отель. Дежурного нет. Вы не можете ни с кем связаться. Это просто комната в здании с ключом.
Это не чисто. Не имеет никаких удобств.
Никакого общения нет. Трудно
Подробнее
30.01.2024
Прекрасный небольшой отель, отличное расположение, множество ресторанов и достопримечательностей поблизости. персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Номер всегда был идеально убран, очень удобная кровать, хорошая ванная и душ. Завтрак был довольно простым, в основном хлеб, круассаны и спреды,
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
20.12.2025
Потрясающий персонал, завтраки были разнообразные, есть из чего выбрать. У нас был номер с видом на
Подробнее
20.12.2025
Уже не один раз здесь останавливался. Очень удобное расположение (самый центр), чисто и хорошая цена
Подробнее
20.12.2025
Были с 8 декабря,отель очень понравился.Удобный спуск на пляж-на лифте.Лежаки всегда в наличии.Очень
Подробнее
20.12.2025
Отдыхали в этом отеле, все очень понравилось, номер бунгало на берегу с бассейном просто супер ,пляж
Подробнее
20.12.2025
Отель классный, хорошее расположение. Очень приветливый персонал, все просьбы исполняют.
Большой плюс
Подробнее



