Отзыв на Le Isole 3

Наше пребывание было омрачено очень грубым сотрудником, который наблюдал за завтраком. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что завтрак был доступен до полудня, и если мы хотим завтрак, мы можем просто сообщить хозяину завтрака. На следующее утро (прибыв поздно вечером накануне) мы проснулись поздно, прибыв на завтрак примерно за 20 минут до полудня. Зная, что ближе к полудню мы не планируем задерживаться надолго (может быть, минут на 20 - 25) и что-то быстро выхватить из холодного "я" - подавать шведский стол. Когда мы вошли в комнату, хозяин был немедленно враждебен. Она не приветствовала нас и даже не ответила, когда мы сказали, что будем завтракать, никогда не спрашивала, хотим ли мы кофе, и почти все время стояла и смотрела на нас враждебно. Она принесла кофе, только когда, просидев почти 10 минут, мы спросили, есть ли такой. Единственный раз, когда она говорила с нами, напоминала (как минимум 3 раза), что все закрылось в полдень. В итоге мы ушли в 12 лет: 03 . На второе утро моей дочери стало плохо, поэтому мы прибыли завтракать на более поздней стороне, но снова до полудня (около 11 : 35 ), намереваясь быстро поесть. Хозяин враждебно встретил нас, требуя узнать, «прописались» ли мы на завтрак. Мой муж объяснил менеджеру, что мы можем просто дать ей знать, что мы хотим завтрак, но она остается враждебной. Ближе к полудню она очень сердито сказала нам, что нам нужно поторопиться, так как у нее была работа, и они оказали нам услугу, подав нам вчера. Мы были в полном шоке. Я останавливался во многих отелях, и никогда не говорили выйти из комнаты для завтрака, потому что это было ближе к концу времени завтрака (или даже несколько минут после) . На самом деле, часы завтрака обычно относятся к тому, когда вы можете получить завтрак, а не к тому, как долго вы можете оставаться в номере после. Чтобы быть ясными ни в одно из этих утра мы не останавливались более чем 3-5 минут после завтрака часов и мы не просили никакой услуги в течение этого времени. Завтрак был холодным - подают шведский стол, и мы захватили все наши вещи по крайней мере на 11 : 50 . Лишние 3-5 минут, что мы остановились, просто чтобы закончить еду. Ведущая была настолько враждебна, что я задумался, не беспокоит ли ее что-то еще в нашей группе. Ответ руководителя был абсолютно неудовлетворительным. Мы получили глупые извинения, которые в лучшем случае были пренебрежительными. Весь этот опыт был неприемлемым, и мы здесь больше не останемся.